Invio Modulo e-mail senza ritorno

Buongiorno, ho letto in giro diverse soluzioni ma nonostante seguissi le loro prassi non sono riuscito a venirne a capo.
Uso Website 9 per la compilazione ed il problema che ho è che i form moduli di raccolta dati del sito quando si preme invio non arrivano da nessuna parte. Errori lato utente non ne vengono visualizzati ma ai fini pratici nella mia e-mail non è arrivato nessun nuovo messaggio e altrettanto così in quella dell'utente che si è registrato o ha semplicemente risposto ad un questionario. Si parla sui vari forum di supporto PHP del provider e in alcuni casi anche di contattare il proprio provider per l'attivazione invio ()mail non sempre inclusa. In una vecchia versione del programma tutto questo non accadeva. E'cambiato qualcosa? Ma Altervista non ha di default già sbloccata questa funzione? Qualche anima buona che mi possa tirare fuori da questo pasticcio che mi ha bloccato? :cry:
GRAZIE

Non c'è bisogno di attivare nulla. A che indirizzo stai inviando le mail?