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salve a tutti, ho un problema.
non riesco ad entrare nel backend del sito (il lato amministrativo) pur operando con le credenziali di amministratore.
l'errore riporta: "Nome utente e password non coincidono oppure non hai ancora un account"
ma come è possibile? accetta le mie credenziali per accedere nel pannello amministrativo di altervista del sito e poi con le stesse non mi entrare nel sito??
chi mi può aiutare??? grazie a tutti in anticipo!
Ciao,
se hai installato joomla dal pannello di controllo di altervista dovresti aver ricevuto via mail una password specifica per joomla. E' una password diversa dal pannello di controllo altervista e generata a caso. Se non la ricordi puoi accedere via PHPmyAdmin al database mysql e puoi resettare la password direttamente sulla tabella user. In tale tabella è anche esposto lo username da usare (e non il name).
In rete esiste la procedura per sistemare su MYsql la password i joomla.
Se poi non hai nemmeno la password per accedere al DB Mysql allora diventa spessa.