mail non funzionante

Buongiorno.
Qualcuno sa dirmi come mai la mail di Altervista non funziona?
E' già la terza mail in 15 giorni che mando a: info@pixelad.it che si trova in contatti di Altervista, ma mi torna sempre indietro tutto e non riesco a contattare gli amministratori di Altervista dai quali vorrei avere alcune risposte alle mie domande relative allo spostamento di un dominio.
Qualcuno di voi sa come contattarli?
Grazie

registrazione_domini@[ -- no -- spam --]altervista.it è il contatto (vedi pannello di controllo).