[alterForum] errore ftp, errore 503 autenticazione fallita

Salve,il mio problema è questo ....

(530 Autenticazione fallita, controlla di aver inserito il nickname tutto minuscolo e come host tuonickname.altervista.org, per il recupero password vai su http://www.altervista.org)

Questo è il messaggio che mi da Filezilla

ho fatto il test della porta sugerito nella guida e risulta tutto ok sembra come la mia password fosse sbagliata ma la uso regolarmente per connetermi al pannello di altervista per gestire il mio forum?

Ho seguito la guida passo passo pure con un altro client ma nada sempre lo stesso errore cosa sarà mai?

Scusate il nuovo post ,ma nessuno mi ha risposto o risolto il problema !!!quindi io non dovro mai collegarmi con un client ftp!!a chi mi devo rivolgere per far controllare la mia situazione visto che nessun moderatore mi ha risposto?

ciao.

Passi l'up "mascherato" nella sezione dei guasti, ma ora scrivere una nuova discussione senza nemmeno dare informazioni precise... Unisco alla discussione precedente.

Ti sei iscritto con un alterForum o un alterSito?

Con alterforum

Una veloce ricerca, o la lettura delle caratteristiche all'iscrizione, ti avrebbe evitato l'attesa: http://forum.it.altervista.org/cms-f...cesso-ftp.html

Ciao!