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ciao gente.
vi scrivo da questa utenza per chiedere una cosa.
avevo attivato un dominio anni fa prima delle nuove versioni di AV.
oggi ho provato ad attivare il Database ma mi dice che è impossibile perchè venendo dal "vecchio pannello" sono in debito di crediti.
come posso fare?
devo per forza cancellare l'account e ripartire con uno nuovo?
grazie
Il "malus" a cui ti riferisci è stato inserito perché i vecchi account avevano un bonus iniziale di AC maggiore di quello di adesso (circa 1900 contro i 1000 attuali). A questo, purtroppo, non si può rimediare.
Puoi comunque attivare il database in un modo molto meno drastico di quello che descrivi: ti basta ricaricare un po' di AC in una qualsiasi modalità... cerca nel forum e nelle FAQ per sapere come fare.
Stammi bene...