ho dimenticato mail e password dell'account, come fare? (era:Problema Login)

salve a tutti,
mi servirebbe un aiuto poichè ho ereditato dall'ex admin di questa community il dominio

rainbowgaming.altervista.org

ma non si ricorda nè la password nè la mail con cui lo ha registrato, ha detto che neanche provando a inserire i dati per vedere quale email ha inserito riesce a trovarlo.
Per me è essenziale trovare con quale mail si è registrato (da là posso risalire alla password) quindi vi sarei infinitamente grato se riusciste ad aiutarmi sennò nn possiamo mandare avanti questa community.
Grazie

http://it.altervista.org/service/recovery.php

Ci sono anche gli appositi link per i casi più "gravi"


Ciao!

il fatto è che non ricorda con quale email si è iscritto, mi ha pure detto che ha provato a fare il recovery della mail ma che non ricorda i dati di accesso quali nome e cognome e di conseguenza nn può farlo.
potreste solamente mandarmi un messaggio privato con su scritto il dominio su quale email è iscritto? ve ne sarei molto grato perchè la community al momnento è bloccata.
Grazie

la registrazione deve avvenire con dati veritieri, appunto per evitare queste situazioni.
Puoi far scrivere una mail all'abuse, ma devi inserire tutti i dati necessari per verificare la paternità della registrazione, cognome, nome, ecc... e i tempi di risposta variano, dato che verrà messa in coda a tutte le altre segnalazioni, e non è nemmeno detto che si riesca a fare qualcosa.

mi state dicendo che nn c'è modo per salvare la mia community??? per quanto riguarda i dati nn credo che li abbia messi veritieri e nn ne capisco il motivo ma purtroppo non è un errore mio.
possibile che nn ci sia un modo per vedere il dominio a quale email è stato associato?

Quale community?
Il sito da te indicato risale a meno di 10 giorni fa (17-03-2009): http://forum.it.altervista.org/membe...bowgaming.html
Se si è iscritto con dati falsi e non le ricorda più ne ricorda la mail e niente AV cosa dovrebbe poter fare?
Per quale motivo la stessa AV dovrebbe dare a te dati sensibili dell'account?

io capisco benissimo che non potete dare dati sensibili al primo che passa, infatti richiedo solo la mail di registrazione con la quale possiamo risalire alla password...se è impossibile almeno riprendere i file che sono caricati tramite ftp così posso spostarli su un altro hosting. Altrimenti rimango bloccato.

p.s. non preoccuparti che siamo una community e da 10 giorni abbiamo già 10 utenti attivi :)

Se si è iscritto con dati falsi non credo ci sia molto da fare...


Ciao!

ma dai non è possibile! nn è possibile vedere la mail con quale si è iscritto? io nn ci credo...non è possibile che un amministratore non possa vedere le info degli account...vi prego sono disperato...

Eh, ma cosa ci fa con la mail? Al massimo può inviare un messaggio a quell'indirizzo, ma sarebbe la stessa cosa del reset password.


Ciao!

ve l'ho detto il mio ex admin si ricorda la password della mail dove ha ricevuto la password di altervista (tra l'altro ha detto che la mail è di yahoo) e di conseguenza il problema si risolverebbe

Qui hai detto l'esatto opposto:

Citazione:

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Originalmente inviato da silvertech

ma non si ricorda nè la password nè la mail con cui lo ha registrato, ha detto che neanche provando a inserire i dati per vedere quale email ha inserito riesce a trovarlo.

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Ciao!

no lui non si ricorda la password di altervista (che ha lasciato quella base che imposta stesso altervista) nè la mail di registrazione, ma si ricorda la password della mail che ha inserito, di conseguenza se riuscite a dirci la mail di registrazione possiamo entrare nella sua mail e ritrovare la password che altervista ha impostato.

Citazione:

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Originalmente inviato da silvertech

ma si ricorda la password della mail che ha inserito

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se si ricorda la password della mail

Citazione:

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Originalmente inviato da silvertech

nè la mail di registrazione,

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dovrebbe sarepe anche che mail ha usato, o usa la stessa password per tutte le mail? in questo caso mi pare "stupido" darla a terzi ...

usa la stessa password per tutte le mail....infatti io sto facendo solo da tramite dato che lui non può scrivere su questo forum, io gli dirò solo la mail e lui ci accederà per darmi la password tutto qui

(mandando una mail all'account "rainbowgaming" non risulta visibile l'account email di quest'ultimo?)

Possibile che lui sappia che la mail è di yahoo ma non ricorda l'account??

Comunque sia, lo staff non ti dirà mai qual'è l'indirizzo, quindi, come già detto, non credo ci sia tanto da fare (così la prossima volta metterete dei dati veritieri anzichè finti).


Ciao!

mi aspettavo un pò più di sostegno da parte dello staff...in fondo non sto chiedendo dati personali...e comunque mi ha detto l'ex admin che lui ha messo dati veritieri ma probabilmente ha solo sbagliato a digitare....
tanto per dire io sono il webmaster del sito e ho lavorato per 10 giorni a un qualcosa che a quanto pare dovrà scomparire....grazie

Di certo la colpa non è di Altervista...
Se ha messo dati veritieri, allora può mandare via fax o via mail la fotocopia della sua carta d'identità e tutte le info del caso, che possono aiutare lo staff (di cui non faccio parte) ad assicurarsi dell'effettiva paternità dell'account.


Ciao!