Problema con raddoppio dotazione base di spazio

Spazio X2
Per celebrare il superamento dei 600.000 iscritti abbiamo deciso di raddoppiare la dotazione base di spazio dei siti web che ancora dispongono di 100MB.
Dal 5 Luglio gli interessati potranno portare la propria quota di spazio a 200MB accedendo al pannello di controllo (AlterSito -> Risorse & Upgrade), l'operazione non richiederà AlterCents.


Ho provato a raddoppiare il mio spazio, ma quando clicco su "conferma modifiche" mi dice che non è stata apportata nessuna modifica.

Come posso fare per usufruire di questo ulteriore spazio?

Attendo una vostra risposta

P.S. Spero di non aver sbagliato sezione.

A vedere la tua data di iscrizione, dovresti avere già a disposizione 200 MB...

L'upgrade gratuito è riservato a quella schiera di vecchi utenti che hanno iniziato il loro sito con 100 MB e non l'avevano mai aggiornato...

Stammi bene...

Scusa se ribbatto ma a me dice che "La tua quota di spazio ammonta a 100 Megabytes"

Quindi non ho 200 MB come sostieni tu.

Per aumentare il tuo spazio che azioni esegui?


Ciao!

AlterSito -> Risorse & Upgrade -> 100 mb -> e poi clicco su apporta modifiche..

Sbaglio forse io in qualche comando?

Non clicki sul segno '+' per portare la quota da 100 a 200 mb?


Ciao!

Devi pigiare sul + in modo da portare i 100 MB a 200, quella non è la quantità che vai ad aumentare, è la quantità corrente.

Se lasci 100MB non apporti appunto alcuna modifica perchè l'account ne ha già 100.

Cliccando + porti il tutto a 200 e poi confermi

Ah no ... io pensavo si dovesse lasciare 100 solo per aggiungere lo spazio in piu' ...

Un momento che provo in questo modo e ti faccio sapere.

EDIT: Allora ho aumentato a 200MB e mi esce questa scritta :

Attenzione:

Non puoi acquisire altro spazio senza aver occupato almeno il 10% di quello che attualmente ti è stato assegnato

EDIT 2: Scusate un 'ultima domanda ... quando avrò occupato almeno il 10% potrò fare la stessa operazione e mi saranno aggiunti gli altri 100 MB di spazio aggiuntivo?

....insomma, la procedura l'ho seguita alla lettera, ma il mio pannello di controllo continua a dirmi che sono vicino all'esaurimento dello spazio(200mb), quando in realtà io non mai aggiunto file ai "vecchi" 100 mb.
Qualcuno mi sa aiutare?
Grazie

cafelatino:

devi verificare la percentuale effettiva dello spazio occupato guardando la barra rossa in basso nella gestione files, hai un database mysql attivo?

Ciao,
la barra rossa giù in basso nella gestione files mi indica 200 MB e mi indica che è quasi terminato lo spazio libero.....strano....dato che io non ho aggiunto alcun file oltre i 100 MB.

Grazie

Hai per caso il database funzionante? Le tabelle occupano spazio...