Recupero Password

Ciao a tutti, ho perso la password per entrare nel mio pannello di controllo; per poter postare ho fatto una nuova iscrizione.
La password viene spedita ad un indirizzo mail scaduto su aruba. Quindi son impossibilitato a conoscerla.
Ho inviato la mail con tanto di scansione di documento di identità ma ancora non ho avuto risposta.
Qualcuno sa indicarmi i tempi tecnici per avere una risposta?
Grazie

fabrizio

[seneca]

Come già ti ho risposto al messaggio privato inviatomi, qui nel forum, più di indirizzarti alla discussione nell'area FAQ non possiamo fare.

ps: questo è altervista, non aruba.

Si so benissimo che questo è altervista nel messaggio privato che ho inviato ho solo sbagliato. Mi dispiace di aver sbagliato.
Ma mi rendo conto che nel mio caso nessuno sa darmi una mano. Neanche voi moderatori del forum

Grazie lo stesso buon lavoro
Fabrizio

[seneca]

Ma mi rendo conto che nel mio caso nessuno sa darmi una mano. Neanche voi moderatori del forum

Il motivo già te l'ho detto: staff del forum (di utenti normali come te) e staff tecnico di altervista sono persone diverse e non in contatto.
Ciao!

[dapeco]

Ciao a tutti, ho perso la password per entrare nel mio pannello di controllo; per poter postare ho fatto una nuova iscrizione.
La password viene spedita ad un indirizzo mail scaduto su aruba. Quindi son impossibilitato a conoscerla.
Ho inviato la mail con tanto di scansione di documento di identità ma ancora non ho avuto risposta.
Qualcuno sa indicarmi i tempi tecnici per avere una risposta?
Grazie

fabrizio

I tempi sono molto lunghi e non sono di tipo tecnico, ma dovuti all'alta richiesta e alla bassa priorità della richiesta. Infatti molte volte il recupero della password si risolve con una maggiore attenzione dell'utente nella conservazione dei dati, nell'aggiornamento degli stessi o semplicemente nel corretto utilizzo delle procedure. Nel tuo caso se la procedura è stata corretta riceverai la tua password resettata.