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Salve a tutti. Vorrei incrementare gli AC del mio account chiamando l'899 di Altervista tramite una USIM H3G. Ho chiamato il servizio clienti facendomi abilitare la scheda alle numerazioni 899 ma, purtroppo, mi è stato comunicato che la specifica numerazione di Altervista non è contemplata. Cosa mi dite al riguardo? E' in cantiere una accordo con H3G?
Grazie!
beh, AV non dice nulla a riguardo nelle Faq....Citazione:
Originalmente inviato da AV FAQ
pertanto credo ti possano rispondere solo gli admin!
ciao!
anch'io ho h3g e mi servirebbe aver attivato 899 di altervista, anche scrivendo al servizio clienti mi hanno risposto che non è un loro problema ma è latervista che non usufruisce del servizio (Qualcosa di simile cmq)
idem con patate...
ma.. sembra logico che se volete attivato un determinato numero dovete rivolgervi al vostro gestore della scheda del cellulare e non ad AV!! =|
p.s. se l'autore utilizzava un tag nel titolo sarebbe stato molto più visibile, in questo caso specifico sarebbe stato giusto scrivere "[alterbank] problemi nel ricaricare AC con gestore H3G"
a quanto riferiscono gli operatori h3g (che son tutt'altro che affidabili) altervista non ha ancora fatto accordi con h3g a riguardo mentre ad esempio tiscali sì...
mi sembra molto strano...sarà una delle solite balle di 3
Vi confermo che se non sbaglio circa 3 o 4 anni fa è stata introdotta una normativa di legge che prevede che per attivare servizi quali 899 e 166 l'utente deve farne esplicita richiesta al proprio gestore di telefonia.
Nel caso specifico ad H3G
Ciao AURF!!!
è ciò che ho fatto. Infatti la numerazione 899 è attiva sul mio numero ma l'899 di altervista non è raggiungibile purtroppoCitazione:
Originalmente inviato da gloriabonaveri
E allora evidentemente non esiste per il momento un accordo tra AV e H3G per contattare quel numero.
Hai provato se riesci a chiamare altri 899 o 166???
Ciao :wink: