FTP: home directory mancante

Cosa succede? Questa mattina sto cercando di caricare dei files tramite ftp SMART, che ho sempre usato senza problemi, ma mi da questo errore:
"421 Home directory non disponibile, se il tuo sito è stato disattivato per inutilizzo accedi al pannello e clicca sull'apposito link per riattivarlo
Impossibile eseguire login, attendere per un nuovo tentativo (30s).."
Premetto che io non ho toccato, modificato installato nulla dall'ultima volta.
In oltre dal pannello di controllo accedo benissimo senza problemi.
Help me please! @_@

=____= Chiedo scusa, ho scoperto ora che c'era un'errore nel nome del server, meglio tardi che mai, scusate ancora per il tread inutile.

chiudo :)