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Ho un problema urgente. Ho un sito su altervista con un servizio automatico di notifica mail per gli utenti, Tutti gli utenti hanno sempre ricevuto la notifica, ma da gennaio 2022 gli utenti con gmail (e solo loro, al momento) non la ricevono, neanche nella spam. Come posso risolvere il problema?
Grazie.
Hai modo di indicare giorno/ora dell'invio della email?
Il problema si verifica sul sito dell'account "snalstv"?
Puoi scrivermi alcuni esempi di email @gmail dove non arriva l'email? (puoi acriverli parzialmente offuscati, anche privatamente).
Ciao!
Si, il blog è quello di snalstv.Su tale blog ho implementato un applicativo di prenotazione consulenze gratuite. L'applicativo è "Appointment Hour Booking". Il visitatore, attraverso un form, prenota la sua consulenza indicando suoi dati, compresa la mail. Su tale mail il visitatore riceve, in automatico, la notifica di avvenuta prenotazione.
Ora, come scritto prima, se la mail è una Gmail, la notifica non viene ricevuta, neanche nella spam. Per altri indirizzi mail, la notifica viene regolarmente ricevuta. Ieri (12/02/2022,)ho fatto diverse prove personalmente e con diversi indirizzi Gmail (rafmo****@gmail.com, mosca****.raffaele@gmail.com. L'ultima prova l'ho fatta appena pochi minuti fa (mosca****i.raffaele@gmail.com 13/02/2022 12:27). Purtroppo devo confermare il disservizio: la prenotazione va a buon fine, ma la notifica non arriva (o non parte).