Passaggio da AlterBlog ad AlterSito

Salve ho riscontrato un problema che vorrei risolvere molto velocemente, non avendo mai usato la piattaforma di altervista ho riscontrato dei problemi, quand'ho collegato il mio dominio personale, è stato effettuato il passaggio da altersito ad alterblog, adesso non posso più effettuare il passaggio inverso, ho un'estrema urgenza e necessità perché ho pagato anche il trasferimento del dominio. Siccome devo obbligatoriamente avere accesso allo spazio FTP offerto da altersito, qualcuno potrebbe aiutarmi?

Salve,
anche in AlterBlog può effettuare l'accesso via ftp, da da strumenti -> ftp, solamente che è limitato esclusivamente alla cartella wp-content(quella in cui si accede).

Se le serve l'accesso completo via ftp, per la qestione del passaggio scriva a: domini chiocciola altervista punto it.

Cordiali saluti.