Backup sito non rinnovato?

Salve ho da poco rinnovato l'annuale per il Backup settimanale tramite Paypal ma dalla Bacheca>Gestioni Backup mi dice Nessun backup pianificato!
Grazie

Nella lista iniziale di questa pagina ("Lista backup spazio web disponibili"), visualizzi la possibilità di ripristinare sia lo spazio sia il database?

A fondo pagina risulta la periodicità settimanale preimpostata?

Ciao!