Problemi con accesso FTP

Ho da poco registrato un dominio su Altervista ma ho un problema con l'accesso FTP.
Non riesco a collegarmi, in alcun modo.
La risposta alla richiesta di connessione è sempre:
Comando: PASS ************
Risposta: 530 Autenticazione fallita
Errore critico: Impossibile collegarsi al server

Ho provato tutte le variabili indicate nelle FAQ ma non c'è nulla da fare.
Io uso FTP con numerosi domini di clienti (in genere su Aruba e Register) senza alcun problema, quindi non credo di avere blocchi di firewall o cose del genere.
Ho un hardware DELL ultima generazione, Win 10 correttamente upgradato, Filezilla 3.47.2.1, linea Vodafone a 50/60 Mbps stabili.
Qualcuno ha qualche suggerimento da darmi? Grazie!

Salve,
ha provato in questo modo?

Abilitare ftp da AlterSito qui .
Abilitare ftp da AlterBlog: strumenti -> ftp.

Cordiali saluti.

Funziona! Grazie!
Non avevo realizzato di dover andare in quella sezione per attivare l'FTP.
In effetti, nella FAQ che invitano a leggere:
http://it.help.altervista.org/w/FTP
... questa cosa NON è indicata. Forse andrebbe aggiunta.
Inoltre è indicato: Nome utente: nomeutente, invece di ftp@nomeutente.
Grazie ancora!