Problemi nel passare ad altersito

quando cerco di passare ad AlterSito entro nel pannello "Passa all'hosting classico"
dove mi viene richiesto di inserire il mio numero di cellulare per ricevere un codice di sblocco
inserisco il mio numero ma non ricevo mai l'sms per poter accedere al pannello Alter.
mi fate sapere come posso procedere.
distinti saluti

La cosa migliore sarebbe eliminare l'account e ri-iscrivere l'account come alterSito.

In ogni caso, puoi privatamente inviarmi il tuo numero (con le ultime tre cifre offuscate) e data/ora del tentativo?
Se vuoi puoi comunicarmi i dati privatamente.

Ciao!