Altervista non rileva il login al backend

Buongiorno,
ho ricevuto un messaggio da altervista:
"non abbiamo più rilevato alcun login al pannello di controllo del tuo sito negli ultimi 2 anni. Se il tuo sito thetahealingpinerolo.altervista.org è ancora attivo ti chiediamo di fare almeno un login nell'arco dei prossimi 30 giorni per mantenerlo online ed evitare che venga archiviato per inattività."
Il nostro ultimo accesso al pannello di controllo però risale a maggio 2016.
Com'è possibile che il sistema non abbia rilevato i vari accessi?
Oggi abbiamo effettuato il login per alcune modifiche, ma come facciamo ad essere sicuri che il login sia stato rilevato?
Grazie

Gli accessi al pannello di amministrazione di WordPress non vengono contati visto che il tuo è un account Hosting.
Il messaggio si riferisce agli accessi al pannello di controllo di AlterVista.