non riesco a cancellare cartella da ftp

Ciao a tutti
STavo cancellando una vechia installazione di joomla, ma non riesco a cancellare la cartella administrator, così composta:
/administrator/components/com_hikashop/views/menu/tmpl
all'interno di tmpl ci sono due file index.html e dafult.php.
Quando provo a cancellarla l'ftp mi risponde:

Codice:

---

ato:        Recupero elenco cartella di "/"...
Stato:        Elenco cartella di "/" completato
Stato:        Rinomina da '/+' a '/administrator'
Stato:        Recupero elenco cartella di "/administrator"...
Stato:        Elenco cartella di "/administrator" completato
Stato:        Recupero elenco cartella di "/administrator/components"...
Stato:        Elenco cartella di "/administrator/components" completato
Stato:        Recupero elenco cartella di "/administrator/components/com_hikashop"...
Stato:        Elenco cartella di "/administrator/components/com_hikashop" completato
Stato:        Recupero elenco cartella di "/administrator/components/com_hikashop/views"...
Stato:        Elenco cartella di "/administrator/components/com_hikashop/views" completato
Stato:        Recupero elenco cartella di "/administrator/components/com_hikashop/views/menu"...
Stato:        Elenco cartella di "/administrator/components/com_hikashop/views/menu" completato
Stato:        Recupero elenco cartella di "/administrator/components/com_hikashop/views/menu/tmpl"...
Stato:        Elenco cartella di "/administrator/components/com_hikashop/views/menu/tmpl" completato
Stato:        Eliminazione di 2 file da "/administrator/components/com_hikashop/views/menu/tmpl"
Comando:        DELE index.html
Risposta:        550 Impossibile cancellare index.html: Permesso negato
Comando:        DELE default.php
Risposta:        550 Impossibile cancellare default.php: Permesso negato
Comando:        CWD /administrator/components/com_hikashop/views/menu
Risposta:        250 OK. La directory corrente è /administrator/components/com_hikashop/views/menu
Comando:        PWD
Risposta:        257 "/administrator/components/com_hikashop/views/menu" è la tua locazione corrente
Comando:        RMD tmpl
Risposta:        550 Impossibile cancellare la directory: Directory non vuota
Comando:        CWD /administrator/components/com_hikashop/views
Risposta:        250 OK. La directory corrente è /administrator/components/com_hikashop/views
Comando:        PWD
Risposta:        257 "/administrator/components/com_hikashop/views" è la tua locazione corrente
Comando:        RMD menu
Risposta:        550 Impossibile cancellare la directory: Directory non vuota
Comando:        CWD /administrator/components/com_hikashop
Risposta:        250 OK. La directory corrente è /administrator/components/com_hikashop
Comando:        PWD
Risposta:        257 "/administrator/components/com_hikashop" è la tua locazione corrente
Comando:        RMD views
Risposta:        550 Impossibile cancellare la directory: Directory non vuota
Comando:        CWD /administrator/components
Risposta:        250 OK. La directory corrente è /administrator/components
Comando:        PWD
Risposta:        257 "/administrator/components" è la tua locazione corrente
Comando:        RMD com_hikashop
Risposta:        550 Impossibile cancellare la directory: Directory non vuota
Comando:        CWD /administrator
Risposta:        250 OK. La directory corrente è /administrator
Comando:        PWD
Risposta:        257 "/administrator" è la tua locazione corrente
Comando:        RMD components
Risposta:        550 Impossibile cancellare la directory: Directory non vuota
Comando:        CWD /
Risposta:        250 OK. La directory corrente è /
Comando:        RMD administrator
Risposta:        550 Impossibile cancellare la directory: Directory non vuota
Stato:        Recupero elenco cartella di "/"...
Stato:        Elenco cartella di "/" completato

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COme posso risolvere??
Grazie
Franco