Cambiare dati del dominio

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21-07-2016, 19.28.15
mcatalogo

Cambiare dati del dominio

Ho povato già ad inviare più email sia all'indirizzo domain_manager@altervista.org che a registrazione_domini@altervista.org ma non ricevo alcuna risposta...
Ho registrato un dominio per conto di un amico che come amministratore del blog ha ben pensato di inserire tutti i miei dati personali nelle info di contatto del dominio, informazioni che adesso sono pubbliche nel WHOIS del dominio.
Ho provato quindi a modificare i dati dal pannello rimuovendo i dati sensibili ma questi non vengono confermati via email ne aggiornati nel WHOIS.
Cosa devo fare per modificarli?

Grazie :shock:
21-07-2016, 20.35.01

Hai provato ad andare su Tutti gli utenti > Dati altervista?
22-07-2016, 09.54.15
mcatalogo

Dove si trovano queste voci?
Nel pannello di gestione ho controllato alla scheda dominio->Aggiorna dati di contatto->E da li modificato i dati
Poi ho controllato il profilo di registrazione, ma nonostante le modifiche fatte il whois resta sempre lo stesso ..

Grazie mille
25-07-2016, 22.46.53

Da quello che so l'indirizzo è registrazione_domini chiocciola altervista.it "punto it" finale.
26-07-2016, 00.31.47

Citazione:

Originalmente inviato da mcatalogo

Dove si trovano queste voci?
Nel pannello di gestione ho controllato alla scheda dominio->Aggiorna dati di contatto->E da li modificato i dati
Poi ho controllato il profilo di registrazione, ma nonostante le modifiche fatte il whois resta sempre lo stesso ..

Grazie mille

Bacheca (in alto a destra)> Utenti > Dati AlterVista
28-07-2016, 11.16.59
mcatalogo

Citazione:

Da quello che so l'indirizzo è registrazione_domini chiocciola altervista.it "punto it" finale.

Anche a quello ho invitato ma ricevo errore di indirizzo errato, quindi non so dove sia indicato così ma è sbagliato.

Comunque ho avuto dopo un mese l'onore di essere risposto, sembra che adesso abbiano risolto

Grazie
09-04-2018, 20.08.48
bmwmania

non hanno risolto,anche io ho lo stesso problema e non capisco come aggiornare il dominio!!

Spero mi rispondano presto.
09-04-2018, 21.31.19
alemoppo

Hai scritto a quella email? Da quanto tempo?

Ciao!
09-04-2018, 21.51.41
bmwmania

registrazione_domini@altervista.org , beh devo aggiornarlo mi sono accorto ieri.... mi hanno scritto oggi ma quello che mi hanno indicato non ha senso... io accedo alla voce "domini" ma dicono di contattare loro per il beta test ... boh
09-04-2018, 21.53.21
alemoppo

Ricontrolla l'indirizzo email, non è .org ma .it

In che senso "ma quello che mi hanno indicato non ha senso"? Perché?

Ciao!
09-04-2018, 22.44.30
bmwmania

allora mi spiego meglio

accedo ad altervista > BACHECA .... vado su RISORSE >> alla voce DOMINI

Li trovo la scritta :

Per il tuo tipo di account (hosting), il servizio di registazione dominio è disponibile esclusivamente in versione beta.

Per partecipare alla beta e registrare o trasferire un tuo dominio contattaci su registrazione_domini at altervista dot it

.... BENE!

contattato oggi altervista che mi ha indicato :

può aggiornare i dati direttamente dal pannello di controllo del dominio cliccando su "Aggiorna dati di contatto". Nella medesima può eseguire anche l'eventuale rinnovo.

dove trovi "AGGIORNA DATI CONTATTO" ??

Non esiste questa voce assolutamente perchè alla voce "domini" trovo appunto la scritta :

Per il tuo tipo di account (hosting), il servizio di registazione dominio è disponibile esclusivamente in versione beta.

Per partecipare alla beta e registrare o trasferire un tuo dominio contattaci su registrazione_domini at altervista dot it
10-04-2018, 13.14.38
alemoppo

Evidentemente hai effettuato l'accesso con un account che non ha alcun dominio di secondo livello ("bmwmania" non ha alcun dominio associato).

Nel tuo particolare caso, devi accedere quindi con l'account "golfmania".

Ciao!
10-04-2018, 13.56.38
bmwmania

no no non è bmwmania è per un'altro sito web VWGOLFMANIA di cui ho associato anche il dominio.
10-04-2018, 14.27.42
alemoppo

Esatto, devi effettuare l'accesso tramite quell'account.

Ciao!
10-04-2018, 19.47.12
bmwmania

ragazzi qua inizio a preoccuparmi che proprio non ci capiamo.

Sono entrato con nel dominio indicato (no con questo nick name!) e non è possibile...

Possibile che Altervista non risponda alla mail ?
10-04-2018, 22.27.38
alemoppo

Prova ad eliminare la cache oppure prova effettuando il login con un altro browser.

Ciao!
10-04-2018, 22.33.16
bmwmania

Per scrupolo l'ho fatto... risultato è sempre lo stesso :

Per il tuo tipo di account (hosting), il servizio di registazione dominio è disponibile esclusivamente in versione beta.

Per partecipare alla beta e registrare o trasferire un tuo dominio contattaci su registrazione_domini@altervista.it
10-04-2018, 22.36.05
alemoppo

Mostra qui lo screenshot dove si vede il nome utente [in alto a destra] e il messaggio del dominio.

( http://forum.it.altervista.org/i-blo...sto-forum.html )

Ciao!
10-04-2018, 22.46.45
bmwmania

spero di essere stato esaustivo su questa cosa.... non mi è mai successo prima.
10-04-2018, 22.56.01
alemoppo

Puoi provare a guardare sull'account "golfmania" come ti avevo detto oggi? A me hanno detto che il dominio è stato acquistato da quell'account.

Ciao!
10-04-2018, 23.01.52
bmwmania

lasciami dire "cazzo" hai ragione... avevo cambiato spazio web all'epoca e non mi ero più ricordato di questo dettaglio... infatti ora sono rientrato e posso modificare. Grazie mille per la rottura di scatole... ma davvero non mi ricordavo di questa cosa!!!

Oggi però si parlava del nick name dal quale ti scrivo... che appunto non centra nulla per quello non c'ero proprio arrivato!!