Blocco segnalazione malware

[tuttinforno]

Buongiorno,
abbiamo ricevuto il seguente messaggio:

Gent.mo webmaster,
a seguito di segnalazioni da noti istituti di sicurezza, tra cui Spamhaus, il tuo account tuttinforno č risultato compromesso a seguito dell'utilizzo di plugin, temi ed estensioni "piratati" e contenenti una backdoor. Tale backdoor ha portato l'account ad essere parte di una botnet che ha eseguito un massiccio invio di email di spam ed attacchi remoti di DDoS.

Al fine di interrompere gli attacchi in corso e tutelarti assieme all'intera community, č stata interrotta l'erogazione dei servizi.

Per risolvere rapidamente la situazione e riportare online il tuo sito web č necessario seguire scrupolosamente queste indicazioni:
- accedere via ftp ed eliminare ogni plugin, tema o estensione utilizzate e non fornite da AlterVista
- evitare in futuro l'utilizzo di software piratato, privo di licenza o di dubbia provenienza

Una volta completate le operazioni di bonifica dovrai scrivere a abuse_reports@altervista.it al fine di riattivare il sito.

A presto

Abbiamo pulito il sito da tutti i plugin. Vorremmo ripristinare il sito tuttinforno.altervista.org
Quanto tempo ci vuole dopo aver completato le operazioni di bonifica e scritto a abuse_reports@altervista.it?
Grazie mille!
Margherita

[filsil]

Attendi la risposta da parte dell'abuse, in genere non ci vuole troppo tempo.

[tuttinforno]

Grazie mille!
Ancora nessuna risposta e il sito ora non carica niente, nemmeno il messaggio di errore.
E' tutto normale?
Grazie
Margherita

[karl94]

Grazie mille!
Ancora nessuna risposta e il sito ora non carica niente, nemmeno il messaggio di errore.
E' tutto normale?
Grazie
Margherita

Ora dovrebbe essere nuovamente funzionante, puoi confermare?