FTP su sito esterno

salve, sto installando sul mio spazio web uno script pbsviewer che tramite una connessione ftp ad un sito esterno dovrebbe caricarmi delle immagini sulla mia pagina, solo che al termine dell'installazione mi da un errore di connessione, e da quanto ho capito è perchè altervista non consente collegamenti fps a siti esterni, mi confermate ciò? c'è modo di risolvere?
l'errore è questo:
Fatal error: Call to undefined function ftp_connect() in /membri/screendamnatuslegionis/install/install.php on line 1874

Si, non dovrebbe essere possibile effettuare collegamenti ftp verso l'esterno. Guarda se il tuo script accetta altri metodi per importare i dati. Magari via HTTP, per cui puoi attivare il supporto server-2-server dal pannello di AV.