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Salve, ho visto solo ora una mail nella quale altervista mi avvisa che il mio sito è stato archiviato e può essere ripristinato tramite un file di backup "archivio.zip" che al momento non è più disponibile!
Come faccio a ricaricare il sito? Ora l'ho riattivato ma non ho nessun backup da ricaricare!
Ringraziandovi anticipatamente, attendo un vostro riscontro.
Quando hai ricevuto quella mail?
il 25/07/2012 alle 04:26
gestirelostress:
Come specificato nella mail che hai ricevuto il backup rimane in funzione per 15 giorni, decorsi i quali non è purtroppo più possibile recuperare quei dati.
Rimango senza parole.
Non c'è alcuna possibilità di recuperare il contenuto del sito?
Se non hai pianificato tu backup extra dal pannello o provveduto a farne in autonomia non è possibile.
Citazione:
10.2 Un Sito Ospitato è considerato inattivo/abbandonato quando, aperto da più di un mese, non abbia ricevuto almeno una visita, equivalente a non meno di 10 page views, negli ultimi 30 giorni, contando anche le eventuali visite del webmaster stesso al pannello di controllo.
10.3 L'archiviazione di un Sito Ospitato consiste nella creazione di una copia di backup contenente tutto il suo Materiale (compreso l'eventuale database mysql), che potrà essere ripristinata dal pannello di controllo dell'account per i 15 giorni successivi all'invio della notifica di avvenuta archiviazione via e-mail.