Cambio password account altervista

Non è possibile cambiare nel pannello la password di altervista per il mio account. Inserisco la nuova 2 volte e poi la vecchia ma mi dice dopo "invio" che la pass vecchia non è valida. Cosa non vera perché per accedere al pannello la devo per forza digitare! E se mi fa entrare vuol dire che è giusta!

Come fare?
Grazie!

devi cliccare su cambio password account altervista e li digiti le password e poi il codice di sicurezza riprovaci

[saitfainder]

Non è possibile cambiare nel pannello la password di altervista per il mio account. Inserisco la nuova 2 volte e poi la vecchia ma mi dice dopo "invio" che la pass vecchia non è valida.

Sicuro di mettere la password vecchia e quelle nuove nelle caselle giuste?

devi cliccare su cambio password account altervista e li digiti le password e poi il codice di sicurezza riprovaci

Eh?

ragazzi. dai. parlo sul serio io.

[saitfainder]

Visto che ho verificato che il cambio password funziona normalmente e visto che sei l'unico a segnalare questo problema se ne deduce che il problema nasce da una qualche azione sbagliata da parte tua.

No anche a me da lo stesso identico problema

[lapalanca]

io non vedo la digitura "cambio password", se ci fosse avrei provato

Edit:

trovato

Anch'io ho problemi con la password, ho dimenticato la vecchia e dopo aver avuto quella provvisoria da "recupera password" non riesco a cambiarla con quella nuova. Per cambiarla mi chiede quella vecchia, che non ricordo, e immettendo la provvisoria mi da errore...

[saitfainder]

Il "recupero password" ti fornisce una nuova password, quella precedente non esiste più.