-
Costo Altercent
Ho fatto una ricarica di 4000 altercent
Adesso la funzione Risorse e Upgrade mi diceva per il traffico mensile, per ogni GB devo usare 200altercent
Ho aumentato il traffico di 2 GB ed ho pagato 2000 altercent, non capisco
Non avrei dovuto pagare 400 altercent ?
-
Il costo di un blocco da 1 GB è di 200 AlterCent (attivazione blocco 300 AC) > Quindi, in totale, 500AC per ogni giga.
Tu, avendone acquistati 2 Giga, dovresti aver pagato 1000AC.
-
Lamentele
E quindi, con chi devo lamentarmi ?
A chi posso chiedere un riscontro ?
C'e' un indirizzo email di supporto ?
Grazie
-
Se sei sicuro di quanto affermi, contatta lo staff tramite questa pagina: http://it.altervista.org/contatti.php
-
@supportVD: puoi contattare direttamente assegni_virtuali[chiocciola] altervista.it indicando in modo dettagliato: l'ID della transazione PayPal e quali operazioni hai effettuato sul pannello di controllo e cosa intendevi (o intendi ancora) fare.