Problema configurazione Alias Email

Ciao,ho un problema con la configurazione dell'alias email,sto usando Mozilla thunderbird e l'errore che mi da è questo...

"Errore durante l'invio della posta: impossibile autenticarsi presso il server SMTP mail.altervista.org. Il server non consente alcun meccanismo di autenticazione (SMTP-AUTH). Togliere la spunta da "Usa nome utente e password" per quel server o contattare il proprio service provider."

Ho provato anche a cercare questa spunta ma non l'ho trovata da nessuna parte...