Problema di accesso al sito - Errore 403

Ciao a tutti,

c'è un modo per accedere al database o a FTP di un blog GialloZafferano appena aperto?
Il pannello di Altervista funziona?

In sostanza il mio problema è che quando provo ad accedere:

https://blog.giallozafferano.it/roma/wp-admin/

da' errore 403, anche se provo a recuperare la password è uguale:

https://blog.giallozafferano.it/roma...n=lostpassword

l'errore avviene subito dopo aver inserito i dati e fatto login con username e password.

Credo di riuscire a risolvere sistemando il file wp-config.php, ma non trovo un modo per farlo. Potreste aiutarmi?

Puoi ripristinare l'accesso riparando il sito da qui: https://aa.altervista.org/blog-recovery.php

Ciao!

perdonate l'intromissione ma sono preoccupato per il messaggio ricevuto da poco:
Blocco accesso ftp per segnalazione malware
Gent. Webmaster,
su segnalazione di SpamCop abbiamo bloccato l'accesso al sito web solaria2013 in quanto risulta affetto da malware.
Per motivi di sicurezza anche l'accesso FTP al tuo account solaria2013 e` stato temporaneamente bloccato.

Per sbloccare nuovamente l'account occorre accedere al pannello di controllo e impostare una nuova password, successivamente potrai eliminare i file malevoli via FTP (http://it.altervista.org/wiki/index.php/FTP), procedere all'aggiornamento di eventuali applicativi (CMS, Jommla!, ecc.) ed infine contattare l'Abuse (http://it.altervista.org/contatti.php) comunicando l'avvenuta bonifica dell'account.

Consigliamo inoltre, per evitare il ripetersi del problema, di effettuare una scansione antivirus sul computer utilizzato per gestire il suo spazio web con un antivirus aggiornato, in quanto potrebbe essere la causa, assieme alla presenza sull'account di applicativi non aggiornati o compromessi, della presenza di malware sul tuo sito.
A presto
-AlterVista-

non so di che malware si tratti quindi non so come rimediare.La password l'ho aggiornata ma non posso accedere al mio sito.
Potete aiutarmi?
Grazie in anticipo
GianCarlo
http://solaria2013.altervista.org/

Per sbloccare il tuo sito, come scritto nel messaggio, devi contattare l'abuse.

Cosa avevi nel sito? Se utilizzavi un CMS è probabile che non lo avevi aggiornato da un po', quindi qualcuno ha sfruttato una vulnerabilità.

Contatta comunque l'abuse per avere più info e dettagli.

Ciao!