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Da qualche giorno dopo che ho modificato il nome del beneficiario sulla mia home di Google Adsense, credo di avere fatto un pastrocchio per inserire il nuovo numero di conto corrente sul mio account. Ora non riesco a vedere quando ho totalizzato in euro dal 25 dopo l'ultimo bonifico ricevuto, credo fermamente ci sia qualcosa che non va. Posso ottenere supporto per verificare?
Ciao, potresti caricare uno screenshot (ovviamente oscurando i tuoi dati personali) di questa schermata? https://www.google.com/adsense/app?h...COUNT_SETTINGS
In più descrivimi tutto quello che hai fatto
Ilaria, qualche giorno fa ho modificato parte del nome del beneficiario del bonifico, inserendo il mio nome al posto della nonnina defunta tempo addietro. Ho ricevuto email di conferma da Google Addsense. Idem per l'indirizzo, credi di avere fatto danno quando dovevo solo aggiungere a quello esistente, il nuovo numero di c/c perchè comunque la banca non cambia. Sta di fatto che adesso non risulta nessuna somma a mio favore dal 24 agosto data dell'ultimo bonifico ricevuto. Ho lo screen pronto, come lo inserisco qui? Ho provato dalla terz'ultima icona nella barra ma non ho visto nulla, sarò imbranata?
segui questo post http://forum.it.altervista.org/i-blo...sto-forum.html
hai letto sulla guida di supporto google? https://support.google.com/adsense/answer/1208346?hl=it ti consiglio di contattare il loro supporto
Prova ad andare su IMPOSTAZIONI PAGAMENTO (di lato nel tuo screenshot) e controlla da lì, visto che non risulta impostata nessuna forma di pagamento
Ma prima c'era tutto Ilaria, cioè prima che modificassi, adesso è sparito tutto, qualche gg fa ho scritto al supporto ma non ho avuta nuìotizia. Ho paura di aver fatto danno e come faccio a spiegare tutto ?? Impostazioni di pagamento non dice nulla devo arrivare a 10 euro ecc ecc. ma li ho già da diversi giorni....
L'unica cosa da fare è contattarli di nuovo e farsi guidare da loro. Ho avuto dei problemi sull'account e me li hanno risolti in meno di 12 ore. Spiega bene il tuo problema
Si meglio ma da dove posso contattarli per spiegarmi bene?
qui https://productforums.google.com/for...rum/adsense-it oppure in alto alla pagina che ti ho linkato prima c'è il contatta
Grazie Ilaria ho risolto, ho spiegato il mio problema e mi hanno risposto in serata.
Visto? te l'avevo detto che sono efficientissimi ;)