AlterVista - Problemi Tecnici Account

immagini bloccate solo in HTTPS - quellidellag.altervista.org

quellidellag — Sun, 27 Sep 2026 14:19:41 GMT

Buongiorno,
segnalo un problema che riguarda praticamente tutte le immagini del mio sito quellidellag.altervista.org (sito scolastico realizzato con AlterPages), su tutte le pagine e sottopagine. Al posto delle immagini compare solo il testo dell'attributo alt, per tutti i visitatori, su qualsiasi dispositivo.
TEST GIA' EFFETTUATI:
1) Il link diretto di una foto (es. https://quellidellag.altervista.org/...s/nomefile.jpg) si apre sempre correttamente: il file esiste ed e' raggiungibile, non e' un problema del singolo file.
2) Se pero' la stessa immagine viene richiamata con un tag dentro una pagina (sia mia che di test su un dominio esterno), il caricamento fallisce sempre. Questo indica un controllo legato alla pagina/referer da cui l'immagine viene richiamata, non al file in se'.
3) Test decisivo: ho aperto la stessa pagina del sito prima in https:// (comportamento normale del browser) - immagini assenti - poi in http:// esplicito (disattivando 'Usa sempre connessioni sicure') - immagini tutte visibili. Risultato costante e ripetibile.

IPOTESI: i link interni e il tag canonical generati da AlterPages nelle mie pagine usano ancora lo schema http://, mentre il sito viene servito anche in https://. Se il sistema di protezione anti-hotlink del mio account accetta come valido solo un referer http e riceve invece https da ogni visitatore normale, il blocco scatterebbe su tutte le pagine per tutti - combaciando esattamente con quello che sto riscontrando.

Ho gia' inviato questa segnalazione tramite il modulo ufficiale di feedback/bug.
Vista la quantita' di pagine coinvolte, non e' fattibile intervenire manualmente pagina per pagina: servirebbe una verifica/correzione lato server sulla configurazione del mio account.

Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Come avete risolto? Se sta leggendo qualcuno dello staff tecnico puo' controllare se il sistema anti-hotlink e' impostato per riconoscere solo referer http anziche' https? Resto disponibile per screenshot o altri test.
Grazie in anticipo,
Prof.ssa Sara Saccomani
Sito: quellidellag.altervista.org

Richiesta Whitelist per API EZVIZ (open.ezviz.com)

antonio86 — Thu, 24 Sep 2026 06:49:10 GMT

Buongiorno,
ho necessit� di effettuare chiamate cURL da uno script PHP verso le API di EZVIZ per il controllo di una presa smart.

Nonostante le "connessioni senza restrizioni" siano regolarmente attive sul mio account, cURL restituisce un errore HTTP 500 dal proxy (CONNECT tunnel failed, response 500).

Chiedo cortesemente se sia possibile aggiungere in Whitelist per il traffico uscente i seguenti domini/endpoint:
- open.ezviz.com
- iedev.ezvizlife.com

Grazie mille per il supporto

Impossibile modificare alcuni file nel file manager

fgbect — Sat, 19 Sep 2026 08:55:39 GMT

Buongiorno,

Ho riscontrato dei problemi per la modifica di file nel file manager, in una cartella non riuscivo a modificare nulla, cos� l'ho cancellata; nella cartella superiore posso modificare i file formato .htm ma non posso modificare il formato .css

Dove posso segnalare il fatto?

Email di Altervista su Gmail - Novit� 2027

robyrocks — Fri, 18 Sep 2026 10:14:07 GMT

Con il nuovo anno, 2027, Gmail non supporter� pi� il controllo delle email di account di terze parti tramite POP.
L'opzione "Controlla la posta di altri account" non sar� pi� disponibile in Gmail da gennaio 2027.
Google dice:

Citazione:

per visualizzare automaticamente le nuove email nella Posta in arrivo principale di Gmail (come con il recupero POP), configura l'inoltro automatico con l'altro provider email. Per istruzioni su come eseguire questa operazione, consulta la documentazione del tuo provider.

Ebbene, chiedo quindi al supporto tecnico cosa devo fare per inoltrare le email di altervista verso la mia casella Gmail.
Grazie

qui sotto il link alla comunicazione ufficiale di Google:
https://support.google.com/mail/answ...parti-in-gmail

Non riesco ad accedere al sito

salviamoilps — Wed, 16 Sep 2026 06:28:28 GMT

Buongiorno.
Dopo avere effettuato il restore da una precedente installazione, accedo normalmente lato amministratore ma non riesco ad accedere alla home page del sito perch� il sistema mi presenta la pagina iniziale di altervista.
Grazie.

Immagini corrette dopo ripristino backup

miki92 — Tue, 15 Sep 2026 16:57:51 GMT

Buonasera,
ieri ho ripristinato pi� volte un backup e noto che alcune immagini non sono visibili.
Ho pensato subito ad un errore di permessi cos� con FileZilla ho ripristinato i permessi a 755 per le cartelle e 644 per file ma non ho ancora risolto.

Oggi mi � sorto un dubbio ed ho aperto il file immagine con notepad++ e questo � il contenuto:

Codice:




Warning:  mkdir(): No such file or directory in /home/wpfcnet/public_html/api/optimizer/image.php on line 50





Warning:  Creating default object from empty value in /home/wpfcnet/public_html/api/lib/user.php on line 52


{"success":"false","error_message":"http:\/\/miki92.altervista.org\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/banner_wpreset.jpg: unable to open image `tmp\/2015-10-07\/miki92.altervista.org\/79.24.190.167 (compatible; MSIE 7.0;)\/banner_wpreset.jpg_wpfc_v1': No such file or directory @ error\/blob.c\/OpenBlob\/2588"}

C'� modo di avere i file corretti? Sulla WayBack Machine non ci sono :lol:

Perdita accesso al pannello di amministrazione

feelfrontend — Wed, 09 Sep 2026 14:50:10 GMT

A seguito di un mio aggiornamento di Wordpress autogestito (che aveva smesso di funzionare da qualche tempo) dal pannello di controllo Altervista, l'accesso al pannello � sparito.

La login e la recovery della password funzionano ma mi portano comunque all'amministrazione standard di WP, negandomi l'accesso a tutte le interfacce di cui disponevo precedentemente (ftp, phpmyadmin, etc.).

pannello di controllo inaccessibile

concordstudio — Wed, 09 Sep 2026 14:42:45 GMT

volevo passare da sito gestito ftp a wordpress, credo di aver sbagliato utilizzando l'opzione wordpress autogestito, ora non riesco ad accedere a nessun pannello di controllo dopo il login. Qualcuno pu� aiutarmi Grazie.

Account bloccato per ragioni di sicurezza

mentedigitale — Tue, 08 Sep 2026 12:29:12 GMT

Buongiorno,
ho ricevuto un'email da AlterVista in cui mi viene segnalato il rilevamento di malware e il conseguente blocco del sito.

Il sito mostra in front-end il messaggio: �Account bloccato per ragioni di sicurezza�.

Ho effettuato l'accesso al pannello di controllo per visualizzare eventuali messaggi, ma al momento non visualizzo i file dello spazio web per capire cosa � cambiato.

Ho gi� scritto all'indirizzo Abuse indicato da AlterVista per chiedere come procedere alla messa in sicurezza e al ripristino.

Scrivo anche qui perch�, da quanto ho potuto verificare, non � chiaro se l'accesso ai file verr� automaticamente ripristinato dopo un certo periodo di tempo. Vorrei quindi capire se devo semplicemente attendere una risposta da Abuse oppure se esiste una procedura specifica da seguire per poter nuovamente accedere ai file e procedere con la bonifica.

Manca la spunta per l'aggiornamento di alcuni plugin

maurizio — Wed, 02 Sep 2026 15:17:03 GMT

Come da oggetto, manca la spunta ai plugin (WP-PageNavi, WP-PostRatings, WP-PostViews, WP-Print, WP-UserOnline) che compaiono nella pagina "Aggiornamenti di Wordpress", per cui non posso selezionarli per procedere con l'aggiornamento relativo. Ho WordPress 7.1 e php 8.4, per cui non credo dipenda da questo. PS: � la prima volta che mi capita...

Errore fatale durante l'attivazione di un plugin WordPress su AlterVista

ilpianoforteintuitivo — Wed, 02 Sep 2026 08:39:52 GMT

Buongiorno,

sto utilizzando WordPress su AlterVista e ho installato un plugin personalizzato che ho creato per il mio sito.

Il plugin dovrebbe raccogliere e visualizzare automaticamente aggiornamenti RSS riguardanti tre argomenti:

Musica & Scienza
Musica & Psicologia
Musica & Filosofia

Il plugin dovrebbe inoltre aggiornare i contenuti periodicamente e tradurre automaticamente gli articoli in italiano.

Il problema � che WordPress non permette di attivare il plugin e restituisce il messaggio:

"Il plugin non pu� essere attivato perch� genera un errore fatale."

Vorrei capire se l'errore � dovuto a una limitazione dell'hosting AlterVista, alla versione di PHP/WordPress disponibile sul mio account oppure a un errore nel codice del plugin.

Potreste cortesemente indicarmi dove posso recuperare il log completo dell'errore PHP oppure verificare quale errore fatale viene generato durante l'attivazione?

Se necessario, posso fornire il file ZIP del plugin e/o il messaggio completo presente nel log.

Il sito � ospitato su AlterVista e utilizza WordPress con Elementor Free.

Grazie per l'aiuto.

Sito cambiato

cralasa — Mon, 31 Aug 2026 20:29:53 GMT

Buonasera. Mi sono accorto oggi che chi visita il mio sito ne visualizza uno diverso, che sembra sempre in hosting su Altervista, in pratica nella home page appare la versione testuale di questo frequencyplansatellites.altervista.org
L'ultima modifica al sito l'ho fatta il 19/08/2026 (ho verificato da phpmyadmin). Ho provato a dare un'occhiata al file htaccess ma non mi sembra ci sia nulla di strano.
Ho trovato delle cartelle create il 21/08/2026 e sembra facciano riferimento a wordpress, ma io uso spip e non ho fatto modifiche alla struttura di recente.
Nel frattempo ho attivato l'autenticazione a 2 fattori e cambiato password, ma anche essere stato hackerato mi torna strano, � il sito di un circolo aziendale, non vendiamo nulla, non conservo dati di nessun genere, non ho attivato le pubblicit� e accedo al db tranquillamente.
Cosa potrebbe essere successo?

Richiesta sblocco account - Impossibile accedere al pannello (Sito: fdgel)

fdgel — Sun, 30 Aug 2026 16:23:34 GMT

Salve a tutti,

Il mio sito fdgel.altervista.org risulta bloccato con il messaggio: "Account bloccato per ragioni di sicurezza. Nota per il webmaster: accedi al pannello di controllo di AlterVista e segui le istruzioni per sbloccarlo."

Quando provo a effettuare l'accesso al pannello di controllo con le mie credenziali, ricevo l'errore: "Non � possibile accedere al tuo sito. Se hai bisogno di aiuto, contatta il supporto."

Trovandomi nell'impossibilit� di accedere al pannello per seguire la procedura di sblocco, chiedo cortesemente il supporto dello staff per sbloccare l'utenza o ripristinare l'accesso.

Ho provato anche ad effettuare il reset della password e il recupero tramite https://aa.altervista.org/index.php?site_recovery=1 ma il messaggio al login rimane sempre lo stesso.

Grazie mille per l'aiuto.

Impossibile accedere via FTP

officinadellamagia — Sat, 29 Aug 2026 16:07:05 GMT

Salve,
non ho mai avuto problemi ad entrare via ftp al mio sito. Da un'ora non riesco ad accedervi.

Potete farmi sapere che problema si sta verificando?

Grazie