[phpBB3] non compare codice visuale dopo 3 tentativi di login

Mi è stato fatto notare che se si sbaglia a tentare il login per 3 volte poi viene chiesto di inserire un codice di conferma visuale.
Ho fatto una prova ed effettivamente il codice non compare.
potrei aumentare il numero di errori permesi (ho trovato la funzione) ma preferirei riuscire a far comparire il codice.
Al posto del codice compare il classico quadratino con la crocetta...

EDIT : non compare più nemmeno all'atto della registrazione mentre per certo andava visto che alcuni utenti si sono iscritti.

Ho modificato solo il file overall_header per inserire un banner pubblicitario.... Per il resto non ho toccato nulla.

Nessuno che sa cosa può essere successo?
Su un altro mio sito di Altervista funziona tutto.... questo forum è parecchio "grossino", potrebbe dipendere da quello?
Al momento ho disabilitato la conferma visuale del codice ma temo possano iniziare ad arrivare i boot