Problema upgrade a Invision Powe Board IPB 3.4.5

Salve

Devo aggiornare la mia versione IPB forum dalla 2.1 alla 3.4.5.

Durante l'aggiornamento compare un messaggio di errore -500 e non posso più contnuare

Ho settato il php memory limit a 128M, il php upload limit a 20M e la versione di php è la 5.3.

All'avvio dell'aggiornamento lo script di IPB segnala che è tutto a posto (loro consigliano almeno 128M di php_limit , è possibile portarlo almeno a 256 ? )

Faccio presente che un mio conoscente ha fatto lo stesso aggiornamento su un provider estero hostgator e tutto funziona perfettamente (lui ha il php limit a 256)

Puoi essere questa la causa?

Rimango in attesa di risposta

Non dovrebbe dipendere dal valore di memory_limit, hai qualche altra informazione/log prodotto? Quali sono i requisiti completi dell'applicativo?

Citazione:

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Originalmente inviato da Gianluca

Non dovrebbe dipendere dal valore di memory_limit, hai qualche altra informazione/log prodotto? Quali sono i requisiti completi dell'applicativo?

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Ciao Gianluca

Ti faccio vedere direttamente in immagini tutti i dettagli

Quando lanciamo l'aggiornamento si vede che i requisiti di prodotto e upgrade di IPB sono corretti

https://inekta.dm1.livefilestore.com...(1024x804).jpg

Partito l'aggiornamento riesce a fare i primi step automatici senza problemi poi arriva a eseguire alcune query consecutive e arriva questo punto

https://inekta.dm1.livefilestore.com...(1024x553).jpg

Dopo circa 1 minuto di attesa in cui non succede nulla appare il seguente errore 500 e non è possibile andare oltre

https://inekta.dm1.livefilestore.com...(1024x555).jpg

E' importante dire che questo errore appare con quando si lancia l'upgrade AUTOMATICO che fa diverse query consecutivamente.

Se si opta per l'aggiornamento MANUALE quelle 10 query vengono fatte singolarmente e vengono passate senza problemi e l'upgrade va oltre.

Però non possiamo fare un lungo e complesso aggiornamento in modalità manuale andando a lavorare noi su ogni singolo sql (con tutti i rischi e errori del caso, perché le tabelle vanno aggiornate a mano).

Rimaniamo in attesa

P.S. E' possibile estrapolare il backup di Altervista (noi abbiamo attivi in backup giornalieri) in un file .sql?
Ci servirebbe questo file di backup perché esportando il db da phpmyadmin lo esporta in modo incompleto (probabilmente per le sue grandi dimensioni)

Abbiamo messo online un aggiornamento che potrebbe aver risolto il problema, puoi riprovare ad eseguire la procedura automatica e darci un feedback in merito?

appena ho un po' di tempo nel pomeriggio ci provo, e ti so dire, grazie per ora!!!

Citazione:

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Originalmente inviato da Gianluca

Abbiamo messo online un aggiornamento che potrebbe aver risolto il problema, puoi riprovare ad eseguire la procedura automatica e darci un feedback in merito?

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Abbiamo provato a fare di nuovo l'upgrade, ma a parte un allungamento del tempo prima del verificarsi dell'errore -500 (così ci è parso) non è cambiato nulla e la situazione è esattamente come indicato prima.

Ciao a tutti

Abbiamo risolto il problema migrando i dati SQL su un altro host, su quell'host (che è hostgator citato nel primo post) abbiamo fatto l'upgrade e poi abbiamo riportato i dati SQL aggiornati in altervista.

Faccio presente che l'esportazione del database SQL da phpmyadmin non era completa e mancavano dei dati all'interno delle tabelle (nello specifico molti post), quindi abbiamo utilizzato uno script php (mysqldumper) e con questo scritp completo abbiamo fatto la migrazione.

Per ora è tutto ok, rimane il problema per i futuri upgrade di Invision Power Board.

Se qualcuno ha bisogno di altri dettagli, chiedete pure

Aggiungo una richiesta.

In questo caso siamo riusciti con un "trucco" a fare l'aggiornamento, ma in futuro non potremo sempre usare questo sistema e ci piacerebbe fare tutto regolarmente su Altervista.

Quali altre cose o settaggi dobbiamo considerare?

Il problema deriva verosimilmente dal fatto che lo script di aggiornamento esegue tutte o comunque molte operazioni tutte in un colpo, questo porta al timeout che segnali.

Ci servirebbe approfondire ulteriormente, se avessi modo di ripristinare sull'account le condizioni precedenti all'aggiornamento o aprire un nuovo account in cui fosse possibile rieseguirlo la cosa sarebbe di grande aiuto.

No, al momento non posso/voglio/non ho tempo di tornare indietro di una settimana dopo tanta fatica per sistemare tutto.

Però la problematica è solo rimandata al prossimo aggiornamento di IPB e in questo futuro caso sicuramente farò come dici tu in modo che possiate verificare meglio.

Grazie comunque, sicuramente ci sentiremo fra un po' :-)