[ShopFactory] 500 internal server error

:incavolat Ragazzi sto sclerando ve lo giuro.. vi chiedo gentilmente una mano perchè ho creato un sito con shop factory per fare un negozio virtuale a un azienda. Funziona tutto perfettamente tranne che quando arrivo ad inviare l'ordine mi da l'errore in oggetto. io acquisto il prodotto, vado nel carrello, confermo, inserisco i miei dati, mail telefono ecc e clicco invia.. e subito dopo quell'errore maledetto che per le prime 2 volte che ho provato ad inviare l'ordine non mi dava. aiutatemi ragazzi per favore! grazie mille in anticipo!