Non riesco a creare un sito

Salve sono su altervista da poco per la creazione di un forum e di una galleria, adesso mi servirebbe un sito ma non riesco a crearlo perchè "Qualcuno si è già iscritto con questo indirizzo email", ma io non ho mai creato un altersito e quando vado al recupero password mi fa vedere solo i due utenti rispettivamente del forum e della gallery, nessun sito.

Forse registrandomi ne ho già avuto uno senza che lo sappia?

Ho dato un'occhiata in giro ma non mi è sembrato di vedere domande simili, chiedo scusa ma 100 pagine sono tante =/ grazie in anticipo.