Errore apertura pannello controllo blog

[collezionieuro]

Buongiorno e buona Pasqua. Come da titolo non posso accedere al pannello di controllo del Blog. Inserisco i codici di accesso e accetta, ma quando provo a scrivere un articolo, mi rimanda sempre alla pagine dei messaggi di avviso. Il blog è aggiornato. http://collezionieuro.altervista.org/blog/

[GraphOGLRisorse]

Salve, buona Pasqua.

Prima che si presentasse il problema, ha svolto operazioni/modifiche particolari?

Eventaulmente, può provare ripristinando l'ultimo backup disponibile.

Cordiali saluti.

[collezionieuro]

Provato con ultimo backup del 4/4/21 ed uno dei più vecchi, ma non cambia niente. Mi dice di aggiornare il blog, ma se ci clicco sopra non succede niente. Mi fa vedere il pannello di controllo per alcuni secondi, poi torna ai messaggi e non si muove più da li. Ho aggiornato dal pannello di controlla altervista (dove me lo fa aggiornare) ma quando mi rimanda al blog non funziona il pannello di amministrazione.

[alemoppo]

Hai già provato disabilitando tutti i plugin?

Ciao!

[collezionieuro]

non me lo fa fare

[GraphOGLRisorse]

Può disabilitare i plugin anche manualmente, rinominando le rispettive cartelle presenti in blog/wp-content/plugins/, da Gestione File o via ftp.

Cordiali saluti.

[collezionieuro]

Ho provato a rinominare tutta la cartella plugins in plugins2, ma è sempre lo stesso risultato.

[GraphOGLRisorse]

Ha provato anche da altri browser?

Cordiali saluti.

[collezionieuro]

Ho provato da firefox e Chrome.

[collezionieuro]

Scusate se faccio un doppio post. A chi mi devo rivolgere per risolvere il problema?

[GraphOGLRisorse]

Buona pasquetta.

Lei non deve rivolgersi a qualcuo in particolare, lei deve continuare a scrivere semplicemente qui sul forum e attendere che le venga data risposta.

Potrebbe provare a risolvere così:
- Esportare la struttura del sito come file *.xml da Strumenti -> Esporta.
- Esportare il databse da Risorse -> Accedi a PhpMyAdmin -> Esporta -> Formato SQL
- Esportare eventuali file non presenti col file *.xml da ftp.
- Quindi eliminare Wordpress e cacellare le relative tabelle dal datbase con PhpMyAdmin.
- Installare nuovamente Wordpress(originale) pulito.
- In fine, ricaricare il sito nella nuova installazione di Wordpress.

Se decide di provare con tale procedura, si assicuri prima di aver copiato tutto. In Alternativa, può attendere che lo staff valuti se eventualmente sia il caso di un intervento dei tecnici.

Cordiali saluti.

[alemoppo]

Più che altro, io consiglierei di salvare il tutto (sia spazio + database) ma la cosa più importante è Strumenti -> Esporta.

Poi passare ad alterBlog. Se non dovessero rimanere salvati i contenuti, puoi importarli da Strumenti -> Importa.

Ciao!

[collezionieuro]

Buonasera, mi sembra una soluzione un pò macchinosa e complicata. Non vorrei perdere dati o addirittura dati di circa 9 anni. Lo staff o i tecnici non possono agire entrando nel blog e riparare il problema? Ripeto non vorrei eprdere i dati. Grazie
Per far capire bene il mio problema il blog continua ad andare a questo indirizzo
http://collezionieuro.altervista.org...ortant_message
invece di
http://collezionieuro.altervista.org/blog/wp-admin/

[alemoppo]

il problema se non sbaglio era che non riuscivi a scrivere un nuovo articolo. Confermi? Da quanto ho capito riesci ad accedere al pannello amministrativo (non ho capito il tuo ultimo messaggio).

Ciao!

[collezionieuro]

Il problema è che non mi fa accedere a nessuna funzione del pannello di amministrazione. Mi rimanda sempre alla pagina delle notifiche. Non posso fare niente. Riconosce solo i miei dati di accesso.

[alemoppo]

Quindi riesci ad effettuare il login. Puoi mostrarmi la schermata della pagina in cui vieni rimandato? (magari anche mostrando l'URL).

Ciao!

[collezionieuro]

Ti posso inserire il link a cui sono rimandato: http://collezionieuro.altervista.org...ortant_message

[alemoppo]

Questo redirect avviene qualsiasi pulsante tu prema sul pannello amministrativo? Oppure solo alcuni? (puoi fornire più dettagli?, grazie).

Ciao!

[collezionieuro]

ho solo i pulsanti a tendina del pannello, ossia aggiornamenti messaggi, la tendina nuovo articolo, nuova pagina ecc.. ma qualsiasi premo mi rimanda a questa pagina. http://collezionieuro.altervista.org...ortant_message

[alemoppo]

Ok, ora mi è chiaro. Servirebbe però vedere la pagina in cui vieni rimandato, grazie.

Ciao!

[collezionieuro]

Ecco l'immagine della pagina
https://ibb.co/Rh8c3pL

[alemoppo]

Vedo un messaggio importante che indica di aggiornare il tema, lo hai fatto?

Ciao!

[collezionieuro]

Buonasera. Non mi fa fare niente. Io penso che bisogna intervenire a livello tecnico. Perchè possiamo discutere quanto vogliamo, ma io non posso effettuare nessuna operazione. Non mi fa fare niente. Per quanto riguarda il tema non serve a niente ho altri tre blog con lo stesso messaggio e funzionano correttamente.

[collezionieuro]

Per richiedere un intervento tecnico, lo può comunicare lei o devo inserire la discussione nella parte tecnica. Ormai sono due settimane che non posso accedere al blog e non potendo accedere a niente è impossibile che io possa risolvere da solo. Grazie.