Blocksy errore di connessione al loro server

[dazeroalegno]

Buongiorno,
ho installato tema e plugin Blocksy, quando vado nella sezione del plugin "Starter Sites" mi compare l'errore:

"Connection to demo.creativethemes.com server didn't worked -- this is required for downloading the starter sites. You need to contact your hosting provider to figure out why your server can't reach to our server."

Penso sia un problema di comunicazione tra i loro server e quelli di altervista.

Come posso risolvere?

Grazie mille!

[stefanodurso]

Probabilmente devi sbloccare le connessioni server to server.

[dazeroalegno]

Grazie Stefano
Ok ho attivato il "collegamento esterno senza restrizioni" ma sembra non andare ancora.
C'è altro che posso controllare?

[dazeroalegno]

ok funziona problema risolto. Grazie mille!