Visualizzazione risultati 1 fino 11 di 11
Like Tree1Likes
  • 1 Post By karl94

Discussione: Could not connect to the Envato (ThemeForest) server to verify purchase.

  1. #1
    Guest

    Predefinito Could not connect to the Envato (ThemeForest) server to verify purchase.

    Buongiorno,

    ho acquistato il tema BeTheme da Evanto market, dopo averlo installato correttamente non riesco a registrarlo per attivare le funzionalità premium. Nella schermata di registrazione appare l'errore che allego di seguito.

    https://ibb.co/jJzf2b

    Il problema non sembra temporaneo ho riprovato dopo 24 ore.

    Sapreste aiutarmi? Grazie
    Ultima modifica di arcilecce : 09-11-2017 alle ore 15.03.29

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
    Data registrazione
    24-08-2008
    Residenza
    PU / BO
    Messaggi
    22,067

    Predefinito

    Il tuo sito non riesce a comunicare con il loro server perché le connessioni server to server non sono state abilitate.

    Puoi abilitarle dal menù di wordpress -> impostazioni -> server to server

    Ciao!

  3. #3
    Guest

    Predefinito

    Intanto grazie,

    mi dice che lo sblocco avverrà tra 30 min
    Ultima modifica di arcilecce : 09-11-2017 alle ore 15.11.38

  4. #4
    Guest

    Predefinito

    mmmm... ancora nulla

    ho attivato il server to server così


    se provo a registrare il tema ottengo questo risultato



    ora si connette al server API ma la registrazione non va a buon fine.
    Ultima modifica di arcilecce : 09-11-2017 alle ore 15.45.03

  5. #5
    darbula non è connesso AlterGuru 2500
    Data registrazione
    24-04-2011
    Messaggi
    2,894

    Predefinito

    Dal system status ti indica che vuole come minimo 60 secondi per il limite di tempo php..
    @staff è possibile aumentare il max_execution_time tramite .htaccess per come già avviene per account altersito?
    Ultima modifica di darbula : 10-11-2017 alle ore 08.27.22

  6. #6
    karl94 non è connesso Staff AV
    Data registrazione
    03-10-2005
    Messaggi
    17,744

    Predefinito

    max_execution_time non c'entra nulla.
    Il problema è che la loro API per la registrazione del tema si aspetta una richiesta HTTP con header User-Agent formato in un determinato modo. AlterVista invece per ragioni di sicurezza ne invia sempre uno nel formato
    Codice:
    nomeutente.altervista.org/IP client (compatible; MSIE 7.0)
    Contatta il loro supporto facendo presente la cosa.
    Ultima modifica di alemoppo : 10-11-2017 alle ore 13.49.56 Motivo: Correzione tag
    darbula likes this.

  7. #7
    Guest

    Predefinito

    Citazione Originalmente inviato da karl94 Visualizza messaggio
    max_execution_time non c'entra nulla.
    Il problema è che la loro API per la registrazione del tema si aspetta una richiesta HTTP con header User-Agent formato in un determinato modo. AlterVista invece per ragioni di sicurezza ne invia sempre uno nel formato
    Codice:
    nomeutente.altervista.org/IP client (compatible; MSIE 7.0)
    Contatta il loro supporto facendo presente la cosa.
    Il supporto di Altervista?

    utilizzando xampp lo registra senza probemi


  8. #8
    darbula non è connesso AlterGuru 2500
    Data registrazione
    24-04-2011
    Messaggi
    2,894

    Predefinito

    Citazione Originalmente inviato da arcilecce Visualizza messaggio
    Il supporto di Altervista?

    utilizzando xampp lo registra senza probemi

    Il supporto del tema a pagamento che senz'altro esisterà.
    Beh nel tuo server non hai limitazioni nell'user agent mentre altervista consente solo quel tipo che ti ha mostrato karl94..
    1)Contatta il supporto del tema
    2)Digli che non puoi modificare l'user agent ... Il tuo user agenti per altervista sarà
    Codice:
    nomeutente.altervista.org/IP client (compatible; MSIE 7.0)

  9. #9
    Guest

    Predefinito

    Ciao, avete avuto più notizie? si è risolta come cosa? perchè ho lo stesso problema ed ho appena scritto al supporto di Betheme. spero che riescano a risolvere.. se non riescono eventualmente dite che mi rimborsano i costo del tema? oppure una volta preso è finita?

  10. #10
    Data registrazione
    17-03-2016
    Messaggi
    5

    Predefinito

    Ciao ho lo stesso problema con the7 theme. Registration failed. Dicono che è necessario abilitare il loro indirizzo repository nella whitelist. Sapete aiutarmi? Grazie.

  11. #11
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
    Data registrazione
    24-08-2008
    Residenza
    PU / BO
    Messaggi
    22,067

    Predefinito

    Puoi sbloccare la whitelist verso tutti i siti.

    Da AlterBlog da Impostazioni -> Server To Server
    Da AlterSito da qui.

    Se però il sito esterno fa controlli del parametro User-Agent come specificato sopra, non ci si può far nulla lato AlterVista.

    Ciao!

Regole di scrittura

  • Non puoi creare nuove discussioni
  • Non puoi rispondere ai messaggi
  • Non puoi inserire allegati.
  • Non puoi modificare i tuoi messaggi
  •