Accedere error.log + plugin non funzionante

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Salve a tutti, ho appena creato un nuovo sito Wordpress (Alterblog), ma ho riscontrato un problema. Infatti non riesco ad accedere alle impostazioni del Plugin "Ultimate Member", così mi sono rivolto all'autore, il quale mi ha chiesto di visionare il file error.log. Questo di solito si trova via FTP o nel pannello di amministrazione dell'hosting, ma non sono riuscito in alcun modo. Qualcuno può aiutarmi?

[alemoppo]

No, che io sappia non è possibile accedere al file log.
Hai provato disabilitando tutti gli altri plug-in?

Ciao!

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Sì, ho fatto un conflict test ma senza successo. Ho cancellato i cookie di Altervista e del browser e nulla. Attivato e riattivato il plugin, eliminato e reinstallato, ma niente. Grazie comunque

[alemoppo]

Puoi provare ora?

Ciao!

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Confermo il corretto funzionamento delle impostazioni del plugin. Era un problema di Altervista dunque? Grazie mille veramente. Giovanni

[alemoppo]

Non era proprio un errore ma un problema di compatibilità con il captcha.

Ciao!