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Discussione: Impossibile inserire commenti

  1. #1
    carmenenatale non è connesso Utente AlterBlog
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    Predefinito Impossibile inserire commenti

    Ciao a tutti!
    Nonostante sia tutto abilitato, non riesco ad inserire i commenti nel mio sito, nè con la funzione nativa, nè usando plugin (più precisamente vorrei inserire un guestbook).
    Se provo ad inserire un commento, compare un generico avviso che dice che "qualcosa non va". Qui si può fare una prova.
    Qualcuno ha un suggerimento?

    Grazie!
    Ultima modifica di carmenenatale : 27-05-2019 alle ore 13.41.47

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Io sono riuscito ad inserire correttamente un commento (che poi ho eliminato). Il problema persiste? Prova eliminando la cache del browser.

    Ciao!

  3. #3
    carmenenatale non è connesso Utente AlterBlog
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    Io sono riuscito ad inserire correttamente un commento (che poi ho eliminato). Il problema persiste? Prova eliminando la cache del browser.

    Ciao!
    Ciao!
    Ma lo hai inserito tramite Facebook? Perchè così funziona, mentre i commenti di Wordpress (o di plugin per il guestbook) non funzionano (motivo per cui ho messo quelli di Facebbok).

  4. #4
    L'avatar di alemoppo
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    Dove viene visualizzato "qualcosa non va"?

    Hai provato disattivando tutti i plugin? (probabilmente qualche plugin entra in conflitto con i commenti).

    Ciao!

  5. #5
    carmenenatale non è connesso Utente AlterBlog
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    Ho rimesso com'era, se provi adesso vedrai l'errore.
    (il plugin installato in questo momento è "Gwolle Guestbook", ma vale lo stesso per i commenti nativi).
    Sì, ho disabilitato tutti i plugin, cambiato tema, fatto qualunque cosa ma niente da fare!
    Ecco perché poi ho inserito i commenti tramite Facebook...

  6. #6
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Prova impostando i commenti nativi, poi faccio controllare.

    Ciao!

  7. #7
    carmenenatale non è connesso Utente AlterBlog
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    Purtroppo i commenti non si vedono, cioè non compare proprio la voce "Aggiungi commento" (ovviamente sono abilitati nelle impostazioni).
    Se controlli adesso, quello che vedi inserito l'ho aggiunto "manualmente" dalla pagina di "modifica dell'articolo" (non so se mi sono spiegato).

  8. #8
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    I commenti di quell'articolo sono chiusi. Dovresti aprirli globalmente dalle impostazioni->discussione e abilitare anche i commenti ormai chiusi per quell'articolo.

    Ciao!

  9. #9
    carmenenatale non è connesso Utente AlterBlog
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    I commenti di quell'articolo sono chiusi. Dovresti aprirli globalmente dalle impostazioni->discussione e abilitare anche i commenti ormai chiusi per quell'articolo.

    Ciao!
    In realtà il problema si presentava anche quando i commenti erano aperti (inutile lasciare la possibilità di scriverli se non vanno, quindi li avevo disabilitati).
    Adesso ho riaperto i commenti e creato un nuovo articolo di prova (qui): il risultato non cambia, i commenti non funzionano nè tramite format nativo di Wordpress, nè tramite guestbook (entrambi si trovano nella pagina linkata).
    Non riesco proprio a capire perchè!

    P.S.: il commento non riesco neanche ad inserirlo io dopo aver effettuato il login!

  10. #10
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Io ho commentato senza problemi nella pagina che hai indicato.

    Ciao!

  11. #11
    carmenenatale non è connesso Utente AlterBlog
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    Alemoppo, vedo il tuo commento!
    Io continuo a non riuscire ad inserirlo. :(

  12. #12
    carmenenatale non è connesso Utente AlterBlog
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    Ecco cosa mi compare (sia loggato che come utente in incognito da Chrome):


  13. #13
    carmenenatale non è connesso Utente AlterBlog
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    Prova e riprova, cosa ho scoperto?
    Che il problema è nell'indirizzo IP a cui è collegato il mio notebook.
    Infatti, se invio un commento con lo smartphone (tramite la propria rete) oppure con lo stesso notebook utilizzando lo smartphone come hotspot, riesco ad inviare i commenti.
    Infatti ho riavviato il router e adesso va! Mha!
    Ultima modifica di carmenenatale : 29-05-2019 alle ore 19.28.43

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