Problema con installazione plugin

Ho un problema serio sull'installazione del plugin "Awesome Support – WordPress HelpDesk & Support Plugin" dello sviluppatore Awesome Support Team. Quando cerco di scaricarlo dal sistema, mi da l'errore: "Installazione fallita: Il download non è andato a buon fine. cURL error 18: transfer closed with 3389381 bytes remaining to read" mentre se carico direttamente il file .zip, dopo un pò il browser mi dice che il sito ha impiegato troppo tempo a rispondere.

Ho Altersito con wordpress scaricato da wordpress.org Non voglio passare ad AlterBlog in quanto con altersito ho accesso al file functions.php che utilizzo per rimuovere il logo di wordpress dalla toolbar.

Qualcuno sa come aiutarmi?

Hai provato ad abilitare le connessioni server to server?

Ciao!

Nulla. Abilitata la connessione server to server senza restrinzioni dalle impostazioni PHP della cartella root come indicato. Il problema rimane.