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Discussione: Bacheca di WP inaccessibile

  1. #1
    almasri non  connesso Neofita
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    Predefinito Bacheca di WP inaccessibile

    Salve a tutti,

    Da un paio di settimane non riesco ad accedere alla bacheca di Wordpress.
    Dopo aver fatto il login vengo indirizzato ad una pagina bianca invece che alla dashboard.
    Se navigo sul sito risulto come loggato (vedo la barra superiore di amministrazione) ma qualunque interazione come la modifica dei post mi reindirizza sempre a una pagina completamente bianca.
    Il sito http://almasri.altervista.org e la versione di WP self-hosted.

    Grazie

  2. #2
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    Il problema pu essere dato da un'incompatibilit di plugin.

    Se hai un account non alterBlog prova rinominando la cartella "plugins" (che si trova in "wp-content") ad esempio in "plugin_". In questo modo verranno disabilitati tutti i plugin, quindi ricontrolla se il problema persiste.

    Ciao!
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  3. #3
    almasri non  connesso Neofita
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    Grazie, ho disabilitato i plugin come mi aveva detto e ora quando accedo alla dashboard appare la scritta

    Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 6726151 bytes) in /membri/almasri/wp-includes/functions.php on line 440

  4. #4
    L'avatar di alemoppo
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    Io visualizzo il tuo sito correttamente; hai risolto?

    Ciao!

  5. #5
    almasri non  connesso Neofita
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    Io visualizzo il tuo sito correttamente; hai risolto?

    Ciao!
    Magari: il sito si sempre visto correttamente, l'avviso di memoria esaurita si presenta ogni volta che provo ad accedere al pannello di amministrazione.

  6. #6
    L'avatar di alemoppo
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    Nel file .htaccess della root o dentro la cartella "wp-admin" c' una modifica per il parametro "memory_limit"?

    Ciao!

  7. #7
    almasri non  connesso Neofita
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    Nel file .htaccess della root o dentro la cartella "wp-admin" c' una modifica per il parametro "memory_limit"?

    Ciao!
    No, ecco il mio .htaccess:

    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ - [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]
    </IfModule>

    # END WordPress

    # av:PHP-upload
    php_value upload_max_filesize 100M
    php_value post_max_size 100M
    php_value max_input_time 300
    # PHP-upload

  8. #8
    darbula non  connesso AlterGuru
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    @alemoppo io sono pi propenso che quel plugin abbia inserito e poi spezzato qualcosa al wp-config.php (errore di codice = memoria esaurita)..
    Ehm non postare tale file poich contiene informazioni personali
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  9. #9
    almasri non  connesso Neofita
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    Quindi cosa posso fare? Reinstallo wordpress da capo?

  10. #10
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    S, prima per fai un backup completo (database+file).
    Inoltre se riesci esporta i contenuti cos da poterli reimportarli facilmente in caso di perdita degli articoli.

    Ciao!
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  11. #11
    almasri non  connesso Neofita
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    Non avendo accesso alla dashboard non credo di riuscire ad esportare il file .xml per fare l'importazione facile del sito. Credo di dover reinstallare wordpress e ricaricare il database e poi rimettere gli articoli e gli upload a mano con FTP (a meno che non abbiate qualche suggerimento :) ).

    Ciao!

  12. #12
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    S, se non hai accesso alla dashboard che io sappia, quello l'unica soluzione. A meno che tu non abbia attivo il backup mensile dal pannello di controllo, cos da poter ripristinare lo stato di un mese fa.

    Ciao!

  13. #13
    darbula non  connesso AlterGuru
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    Ragioniamo sul problema ... Attualmente si vede il sito ma il reparto amministrativo bloccato (colpa del memory limit). Prima o poi devi sistemare..
    Quindi il problema dovuto sul server e non nel database MySQL... Quindi fai un backup del database e backup via FTP di tutti i tuoi file (il flie wp-config.php quello che dovrai rienserire)...
    In questa logica gli articoli ci sono tutti l'unico criterio da rispettare e che la vecchia versione e la nuova usino entrambe la stessa versione (attualmente la 4.9.1)..
    Ma prima di questo prova cosi.. se per caso analizzi con un IDE il file wp-config.php ... Vedi errori di sintassi ecc?
    Ultima modifica di darbula : 08-01-2018 alle ore 01.59.26

  14. #14
    almasri non  connesso Neofita
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    Salve a tutti,

    Come suggerito ho piallato il vecchio sito, ho fatto una nuova installazione da zero di WP, ho reimportato il vecchio database e caricato via FTP solo la cartella uploads. Il problema nell'accesso all'area di amministrazione permane.

  15. #15
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    Il messaggio di errore il medesimo? Hai disabilitato tutti i plugin?

  16. #16
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    Citazione Originalmente inviato da karl94 Visualizza messaggio
    Il messaggio di errore il medesimo? Hai disabilitato tutti i plugin?
    L'errore lo stesso. I plugin li ho disabilitati direttamente da PHPMyAdmin.

  17. #17
    karl94 non  connesso Staff AV
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    https://github.com/WordPress/WordPre...tions.php#L440

    Quella funzione richiamata in numerosi punti, tra cui il codice che lavora con le opzioni.

    Prova ad eseguire la seguente query sul tuo database e riportane il risultato
    Codice:
    SELECT option_name,LENGTH(option_value) L FROM wp_options ORDER BY L DESC LIMIT 10

  18. #18
    almasri non  connesso Neofita
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    Citazione Originalmente inviato da karl94 Visualizza messaggio
    https://github.com/WordPress/WordPre...tions.php#L440

    Quella funzione richiamata in numerosi punti, tra cui il codice che lavora con le opzioni.

    Prova ad eseguire la seguente query sul tuo database e riportane il risultato
    Codice:
    SELECT option_name,LENGTH(option_value) L FROM wp_options ORDER BY L DESC LIMIT 10
    Ecco il risultato:

    Codice:
    cron 	7944899
    googlefonts_data 	408645
    arras_options 	266046
    limit_login_logged 	98679
    jetpack_file_data 	60906
    _site_transient_available_translations 	41218
    _transient_jetpack_file_data_5.5 	30440
    _site_transient_wordpress_credits_it_IT 	21119
    ShareAndFollowAdminOptions 	13835
    ht_social_widget_options 	13818

  19. #19
    karl94 non  connesso Staff AV
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    Beh, direi che avere quasi 8MB di cron non normale. Rinomina quell'opzione da cron in qualcos'altro (ad esempio cron_old) e verifica se il problema persiste.
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  20. #20
    almasri non  connesso Neofita
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    Citazione Originalmente inviato da karl94 Visualizza messaggio
    Beh, direi che avere quasi 8MB di cron non normale. Rinomina quell'opzione da cron in qualcos'altro (ad esempio cron_old) e verifica se il problema persiste.
    Ora riesco ad accedere al backend! Grazie!

  21. #21
    karl94 non  connesso Staff AV
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    Bene, allora elimina pure l'opzione rinominata dal database. Prima per consultane il valore per vedere perch c'erano 8MB di dati. Immagino ci fosse qualche plugin rotto che ha creato migliaia di cron: cerca di capire qual (e magari non usarlo pi o segnala il problema al suo sviluppatore).

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