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Discussione: spariti tutti i guadagni! cosa succede?

  1. #1
    ciaovecio64 non è connesso Utente AlterBlog
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    Predefinito spariti tutti i guadagni! cosa succede?

    resoconto guadagno azzerato...non c'era una fortuna ma non mi sembra corretto...

  2. #2
    karl94 non è connesso Staff AV
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    In che pagina stai guardando? Che browser stai utilizzando? Indica anche la relativa versione.
    I guadagni del tuo account non sono stati azzerati, dev'essere un problema di visualizzazione dei dati.

  3. #3
    ciaovecio64 non è connesso Utente AlterBlog
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    browser una vecchia versione vista ma non credo sia il problema,la pagina è sempre la stessa, c'è un nuovo grafico per vedere i guadagni, ma sono spariti, non so cosa vedete voi,

  4. #4
    ViaggiArte non è connesso Utente AlterBlog
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    anche a me è sparito tutto !! pochi spiccioli ma via tutto, anche i 5 di bonus...ultimamente solo sorprese negative, prima il crollo del numero di contatti perchè prima erano conteggiate anche le visite dei computers...ora tutto azzerato nei miseri guadagni...
    Ultima modifica di ViaggiArte : 15-06-2017 alle ore 11.04.02

  5. #5
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Come ho già scritto, i guadagni non sono stati azzerati, se vedi tutto a zero è ovvio che ci sia un problema di visualizzazione o ottenimento dei dati.
    Nella pagina Richiedi saldo potete vedere il totale dei guadagni accumulati.
    È necessario però che indichiate che browser state usando, su quale sistema operativo e le relative versioni, altrimenti non è possibile verificare e individuare il problema.

  6. #6
    ViaggiArte non è connesso Utente AlterBlog
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    Google Chrome Versione 49.0.2623.112 m - Windows XP

  7. #7
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Il problema dovrebbe essere già risolto, potete verificare?
    Ad ogni modo rimane il fatto che stai usando un sistema operativo non più supportato e che non riceve da diversi anni nemmeno gli aggiornamenti di sicurezza, il che è molto pericoloso (non solo per te, ma anche per altri visto che lo tieni connesso alla rete: potrebbe essere utilizzato per lanciare a sua volta attacchi una volta compormesso).
    Ti consiglio fortemente di pianificare l'aggiornamento ad un sistema operativo più recente, o al più l'acquisto di un nuovo dispositivo.

  8. #8
    helpdesk32 non è connesso Utente attivo
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    Citazione Originalmente inviato da karl94 Visualizza messaggio
    Il problema dovrebbe essere già risolto, potete verificare?
    Ad ogni modo rimane il fatto che stai usando un sistema operativo non più supportato e che non riceve da diversi anni nemmeno gli aggiornamenti di sicurezza, il che è molto pericoloso (non solo per te, ma anche per altri visto che lo tieni connesso alla rete: potrebbe essere utilizzato per lanciare a sua volta attacchi una volta compormesso).
    Ti consiglio fortemente di pianificare l'aggiornamento ad un sistema operativo più recente, o al più l'acquisto di un nuovo dispositivo.
    Anche a me sono stati spariti i guadagni!!! Firefox 54 no, con Chrome ultima versione e Opera ultima versione si vedono, Windows 10 Pro x64!
    Ultima modifica di helpdesk32 : 15-06-2017 alle ore 15.42.13

  9. #9
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Anche a me sono stati spariti i guadagni!!! Firefox 54 no, con Chrome ultima versione e Opera ultima versione si vedono, Windows 10 Pro x64!
    Disabilita tutti i plugin: il problema persiste?

  10. #10
    helpdesk32 non è connesso Utente attivo
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    Citazione Originalmente inviato da karl94 Visualizza messaggio
    Disabilita tutti i plugin: il problema persiste?
    Scusami cosa c'èntrano i plug-in se su Opera e Chrome si vedono! Solo sull' ultima versione di Firefox no! Ho provato anche su Iexplorer e si vedono, quindi c'è qualche incompatibilità con Firefox! Se fossero i plug-in non si vedrebbero da nessuna parte!

  11. #11
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Citazione Originalmente inviato da helpdesk32 Visualizza messaggio
    Scusami cosa c'èntrano i plug-in se su Opera e Chrome si vedono! Solo sull' ultima versione di Firefox no! Ho provato anche su Iexplorer e si vedono, quindi c'è qualche incompatibilità con Firefox! Se fossero i plug-in non si vedrebbero da nessuna parte!
    Con l'ultima versione di Firefox non ci sono problemi noti. Potrebbe essere un problema causato dalla presenza di un plugin terzo, di un tema terzo o anche un estensione del browser.

  12. #12
    ciaovecio64 non è connesso Utente AlterBlog
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    tutto sistemato grazie

  13. #13
    helpdesk32 non è connesso Utente attivo
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    Citazione Originalmente inviato da karl94 Visualizza messaggio
    Con l'ultima versione di Firefox non ci sono problemi noti. Potrebbe essere un problema causato dalla presenza di un plugin terzo, di un tema terzo o anche un estensione del browser.
    Sistemato da solo senza toccare niente, ancora una volta ho avuto ragione io, non erano i plug-in come descritto da te (forse un problema vostro).
    Va beh l' importante e che si sia risolto tutto da solo! :)
    Grazie comunque!

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