ripristinare backup

[telegramstickers]

il mio sito non è più accessibile, non riesco a ripristinare i backup. come faccio? anche accedendo tramite pallenno altervista non mi viene la pagina di ripristino. qualcuno ha un link diretto?

[telegramstickers]

non è possibile risolvere? Non c'è alcun modo di contattare altervista per una richiesta di supporto e questo è gravissimo. sul forum non ci sono i veri tecnici che ti aiutano..

[karl94]

Il forum è il canale di supporto adatto. Spiega per bene quali problemi riscontri: visualizzi un messaggio di errore? Il tuo è un account Blog, quindi non hai un pannello di controllo, c'è solo il pannello di amministrazione di WordPress.

[telegramstickers]

Il forum è il canale di supporto adatto. Spiega per bene quali problemi riscontri: visualizzi un messaggio di errore? Il tuo è un account Blog, quindi non hai un pannello di controllo, c'è solo il pannello di amministrazione di WordPress.

era gia successo tempo fa che non riuscivo ad accedere al blog per colpa di un plugin ma in quel caso accedendo tramite https://it.altervista.org/cplogin.php mi diceva che il blog non era accessibile e mi consigliava il ripristino del backup. ora quella schermata non viene e il blog non è accessibile..

[karl94]

Sì, ma non hai ancora indicato quale problema riscontri. Cosa succede quando tenti di accedere? Visualizzi un messaggio di errore? Una pagina bianca? Altro?
Ad ogni modo puoi seguire la procedura di recupero all'indirizzo https://aa.altervista.org/blog-recovery.php, ma sarebbe bene prima spiegare esattamente il problema in questione.

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Sì, ma non hai ancora indicato quale problema riscontri. Cosa succede quando tenti di accedere? Visualizzi un messaggio di errore? Una pagina bianca? Altro?
Ad ogni modo puoi seguire la procedura di recupero all'indirizzo https://aa.altervista.org/blog-recovery.php, ma sarebbe bene prima spiegare esattamente il problema in questione.

perfetto! proprio quello che cercavo! Grazie mille!