Non capisco, nessun aiuto dal forum

Salve è da ieri sera che non riesco ad entrare nel mio sito e nell'amministrazione. Ho postato due volte una richiesta di aiuto (http://forum.it.altervista.org/jooml...ore-500-a.html e http://forum.it.altervista.org/jooml...-dei-feed.html), mi è stata data una risposta, a quetso punto ho richiesto il modo di poter correggere l'errore fatto, visto che non sono così esperto, ma non ho più ricevuto nessuna risposta...e meno male che il forum deve essere uno strumento per aiutare i webmaster...fatto sta che ad ora ancora ho il sito bloccato e non mi fa accedere perdendo continuamente visite (ho già un ottimo numero di accessi grazie ad una newsletter corposa)...
per favore aiutatemi!!!
Grazie

[Gianluca]

In realtà ti è stata mandata una notifica dall'Abuse all'indirizzo email associato al tuo sito, replica direttamente a quella.

ok grazie,
il problema è che non mi è arrivata nessuna mail...come fare per richiederne un'altra?verrà inviata all'indirizzo con cui mi sono registrato ad altervista o quello che ho inserito nel sito?sono diverse..forse mi è stata inviata sul mio alias italiasport@altervista.org? in quel caso non mi arriverà mai in quanto non riesco a porre in gmail l'entrata delle mail inviate a quell'indirizzo e non saprei quindi da dove aprirle. sarebbe possibile riceverla su giorgio.riccardi82@gmail.com?
grazie

[Gianluca]

Ti è stata rimandata, dovresti anche averne copia nel pannello di controllo.

Come scritto sopra puoi replicare a quella notifica.

[nostrucchi]

Be, non è per criticare ma anche io ogni tanto mi trovo in difficoltà perchè nessuno sul forum di altervista risponde... Non dico a discussioni da off-topic o simili ma a domande sui servizi offerti, sui pagamenti ecc... Questo è sicuramente un punto a sfavore per un utente che volesse sceglierlo ...

[puntodidomanda]

spesso le domande del tipo "quando posso richiedere il pagamento" o simili, nascono perchè la gente non prova a cercare una risposta già data.
Capisci quindi che in tal modo si riempie il forum di domande ripresentate inutilmente.
Forse comunque, ti riferisci a qualche caso sporadico in quanto le risposte arrivano sempre.

[nostrucchi]

Io per esempio ho aperto questa domanda da 5-6 gg : http://forum.it.altervista.org/piazz...tml#post824423 perchè non capivo una cosa sul dominio e volevo avere qualche delucidazione prima di spendere i soldi e l'unica risposta è stata "hai letto la wiki?" si, ma non ho capito, sennò non chiedevo xD E adesso non acquisto il dominio finchè non saprò come fare ... Mi sembra che comunque altervista viva anche su questo e mi sembra strano che non dia poco aiuto, può anche essere che mi sbagli ma a me sembra che il forum sia poco utilizzato ...

[puntodidomanda]

se hai letto la wiki hai già appreso molto riguardo ciò che cercavi. naturalmente un punto può non essere chiaro a qualcuno e essere causa di ulteriori delucidazioni.
nella discussione che citi non hai specificato quale di quelle domande che hai posto non trova risposta nelle wiki.