Nessun accesso al Pannello di Controllo

**accademiatorrecavallo** · 31-03-2020, 10.07.42

Buongiorno, dopo l'istallazione di un plugin non riesco ad accedere al pannello di controllo Wordpress il messaggio di errore è il seguente

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function get_userdata() in /membri/accademiatorrecavallo/wp-includes/user.php:477 Stack trace: #0 /membri/.dummy/master/wordpress/wp-content/plugins/altervista/classes/class-av-admin-user.php(28): get_user_option('av_disable_bloc...') #1 /membri/accademiatorrecavallo/wp-includes/class-wp-hook.php(290): AV_Admin_User::use_block_editor_for(true) #2 /membri/accademiatorrecavallo/wp-includes/plugin.php(206): WP_Hook->apply_filters(true, Array) #3 /membri/accademiatorrecavallo/wp-content/plugins/tutor/classes/Course_Settings_Tabs.php(16): apply_filters('use_block_edito...', true, 'courses') #4 /membri/accademiatorrecavallo/wp-content/plugins/tutor/classes/Tutor.php(133): TUTOR\Course_Settings_Tabs->__construct() #5 /membri/accademiatorrecavallo/wp-content/plugins/tutor/classes/Tutor.php(66): TUTOR\Tutor->__construct() #6 /membri/accademiatorrecavallo/wp-content/plugins/tutor/tutor.php(112): TUTOR\Tutor::instance() #7 /membri/accademiatorrecavallo/wp-content/plugins/tutor/tutor.php in /membri/accademiatorrecavallo/wp-includes/user.php on line 477
Si è verificato un errore critico sul tuo sito web. Controlla la casella di posta dell'amministratore del sito per istruzioni

La mail di cui si parla non mi è mai arrivata (in nessuna cartella comprese posta indesiderata e Spam). Non so come accedere al pannello altervista che mi rimanda a quello Wordpress. E non riesco a connettermi via ftp.
In pratica non posso fare niente.

Grazie

**alemoppo** · 31-03-2020, 21.55.25

Hai già provato riparando il blog da qui?

Ciao!

**bodylabdance** · 03-04-2020, 09.06.32

Ciao, anche io ho lo stesso problema, ma blog recovery non funziona: inserisco i dati, ma quando invio la richiesta mi rimanda alla pagina di log in e una volta entrata mi da di nuovo lo stesso errore, come si può fare?

**alemoppo** · 03-04-2020, 20.48.30

L'email arriva? Hai cliccato sul link? Se hai fatto tutto questo, quale errore appare?

Ciao!

**bodylabdance** · 05-04-2020, 11.00.41

Il problema è che l'email non arriva!

**alemoppo** · 05-04-2020, 11.51.14

Hai controllato su "spam"?

Ciao!

**bodylabdance** · 06-04-2020, 11.29.54

Ciao, ho già controllato anche nella cartella spam, non c'è nulla.

**bodylabdance** · 08-04-2020, 10.22.44

Ciao, ho già controllato anche nella cartella spam, non c'è nulla. Non riuscite a disattivare il plug in che ha causato l'errore?

**alemoppo** · 08-04-2020, 21.01.30

Ho già segnalato il tuo problema ai tecnici, quando ho novità ti farò sapere.

Ciao!

**bodylabdance** · 09-04-2020, 18.27.34

Grazie mille!

**bodylabdance** · 20-04-2020, 11.58.00

Buongiorno, non ho più avuto risposta..Il mio blog è ancora inaccessibile

**alemoppo** · 21-04-2020, 14.00.52

Mi hanno risposto dicendo di scrivere a: abuse_rs chiocciola altervista punto it

Ciao!

01-05-2020, 12.07.30

salve non riesco ad accere al mio accunt!!! mi dice errore richiesta di autorizzazione non valida!!! che succede?

**alemoppo** · 01-05-2020, 12.20.41

Originalmente inviato da sbobbe

salve non riesco ad accere al mio accunt!!

Già provato come scritto nella mia prima risposta? (ripara).

Ciao!

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