Non riesco ad attivare il dominio

[domusidea]

Buonasera,
sono ormai quasi 5 anni che ho acquistato il dominio, ma solo di recente ho caricato dei file di prova per lanciare il sito.
Il sito funziona, si vede, ma non sotto l'indirizzo registrato ed acquistato (domusidea.net), bensì sotto il terzo livello (domusidea.altervista.org). L'indirizzo domusidea.net risulta inesistente.
Cos'è che sbaglio o che non ho attivato?
Grazie.

Marco

[alemoppo]

Dipende cosa avevi acquistato. Comunque 5 anni fa AlterVista non erogava Virtual Hosting ma al più redirect, che comunque vedo non è impostato correttamente (dovresti aver accesso alle impostazioni sul pannello di controllo).
Se vuoi passare a virtual hosting scrivi a registrazione_domini chiocciola altervista punto it

Ciao!

[eremosulmare]

Salve, non riesco più a vedere il mio sito nè ad accedere al pannello wordpress.
Cosa è successo?

www.eremosulmare.it

[alemoppo]

@eremosulmare : quel dominio risulta trasferito su Aruba.
Vorresti trasferirlo su AlterVista?
Oppure, volendo puoi chiedere se possono darti il rimborso su AlterVista (avendolo comprato qui), scrivendo a domini chiocciola altervista punto it

Ciao!

[domusidea]

Dipende cosa avevi acquistato. Comunque 5 anni fa AlterVista non erogava Virtual Hosting ma al più redirect, che comunque vedo non è impostato correttamente (dovresti aver accesso alle impostazioni sul pannello di controllo).
Se vuoi passare a virtual hosting scrivi a registrazione_domini chiocciola altervista punto it

Ciao!

Grazie, ho provveduto a scrivere.
Saluti.