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Discussione: Sito non raggiungibile

  1. #1
    cogestionecavour non  connesso Utente AlterBlog
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    Predefinito Sito non raggiungibile

    Salve,
    da stamani alle 8:02 il sito rilevato come non raggiungibile. Il problema non pare essere il traffico, visto che risulta libero completamente e considerato che dopo le prime difficolt ho aumentato il volume a disposizione.
    Ho, tuttavia, notato che, accedendo alla gestione file, mi viene restituito l'errore seguente:
    Non riesco ad accedere ai tuoi files, pu essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum.
    Il tutto avvenuto a partire dall'ultimo salvataggio del file di index. Il file non stato eliminato e nessuna pagina accessibile n riconosciuta al momento.

  2. #2
    darbula non  connesso AlterGuru
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    Di solito l'errore 403 per problemi di sicurezza al sito, altervista la tutela e si autotutela da ulteriori problemi di sicurezza... Non vede altro dal suo pannello altervista? Le consiglio di controllare nella sua e-mail (anche nella cartella spam) dove descritta la procedura per sboccare il sito..
    Errore 403 :(
    Ultima modifica di darbula : 21-12-2017 alle ore 11.30.46

  3. #3
    cogestionecavour non  connesso Utente AlterBlog
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    Non mi stata inviata nessuna email, ho approfonditamente controllato anche in spam, cestino e indesiderata.

  4. #4
    cogestionecavour non  connesso Utente AlterBlog
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    Citazione Originalmente inviato da cogestionecavour Visualizza messaggio
    Non mi stata inviata nessuna email, ho approfonditamente controllato anche in spam, cestino e indesiderata.
    Forse si pu reperire una procedura generica per risolvere? Anche se a questo punto non sono sicuro insista tale problema di sicurezza.

  5. #5
    darbula non  connesso AlterGuru
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    Potrebbe anche trattarsi di problemi di permessi... Usi filezilla abiliti file nascosti, e veda se c' qualche file nascosto... Controlli che i permessi per le cartelle siano 775 e per i file 664

  6. #6
    cogestionecavour non  connesso Utente AlterBlog
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    Citazione Originalmente inviato da darbula Visualizza messaggio
    Potrebbe anche trattarsi di problemi di permessi... Usi filezilla abiliti file nascosti, e veda se c' qualche file nascosto... Controlli che i permessi per le cartelle siano 775 e per i file 664
    Un solo file (.ftpquota) ha permesso 0620, tutti gli altri 0664, non sono presenti cartelle o file nascosti.

  7. #7
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non  connesso Staff AV
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    Il tuo sembra essere stato bloccato per la presenza di malaware.
    Dovresti aver ricevuto un messaggio nel pannello di controllo.

    Dovresti contattare l'abuse.

    Ciao!

  8. #8
    cogestionecavour non  connesso Utente AlterBlog
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    Grazie, contatto subito

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