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Discussione: Sito Sparito

  1. #1
    savageforever non è connesso Neofita
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    Predefinito Sito Sparito

    buongiorno oggi mi sono loggato per modificare dei contenuti ma è sparito il sito devo recuperare i dati mi potete aiutare grazie

  2. #2
    savageforever non è connesso Neofita
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    nessunooooooooo???? è urgente grazie

  3. #3
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Quali contenuti avevi?
    Hai riattivato il tuo account alcuni mesi fa, dopo che era stato archiviato, se ti riferisci ai contenuti caricati antecedentemente all'archiviazione, ora non sono più recuperabili.

  4. #4
    savageforever non è connesso Neofita
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    non mi è giunta nessuna comunicazione l'ultima data di accesso non me la ricordo...

  5. #5
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Hai effettuato due volte l'accesso dopo l'archiviazione del sito, ma ripeto: se i contenuti che cerchi esano stati caricati prima dell'archiviazione ormai non è più possibile recuperarli.

  6. #6
    pentriavventura non è connesso Neofita
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    Buongiorno, ho più o meno lo stesso problema, uno dei miei due siti è sparito, ho ricevuto la mail di notifica e pertanto sono rientrato nel pannello di controllo per riattivare il sito secondo le istruzioni
    "Potrai riattivare lo spazio web in qualsiasi momento entrando nel pannello di controllo e seguendo le istruzioni"

    peccato non ci sia nessun link e nessuna istruzione!

    Sto cercando informazioni ma per ora non sono riuscito a trovare nulla al riguardo.
    Chi mi illumina?

  7. #7
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Quale sarebbe l'account in questione?

  8. #8
    pentriavventura non è connesso Neofita
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  9. #9
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Come hai effettuato l'accesso al pannello di controllo dell'account?

  10. #10
    pentriavventura non è connesso Neofita
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    nel normale modo in cui l'ho sempre effettuato, e-mail e password

  11. #11
    karl94 non è connesso Staff AV
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    L'accesso su AlterVista non si può fare fornendo l'indirizzo email, ma solo indicando il nome utente. Da quale pagina stai cercando di fare l'accesso?
    Non risultano anomalie con l'account tulliotedeschi. Cosa visualizzi dopo aver effettuato l'accesso?
    Ultima modifica di karl94 : 03-04-2017 alle ore 10.25.40

  12. #12
    pentriavventura non è connesso Neofita
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    volevo inviare foto ma non trovo come fare...accedo dal pannello di controllo "normale" con nome utente e password ma del primo sito "http://www.pentriavventura.altervista.org/" e da li sceglievo quale sito controllare. adesso non trovo nessun collegamento a http://tulliotedeschi.altervista.org/
    ...forse sbaglio qualcosa ma non ricordo differente accesso e password...

  13. #13
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Se non ricordi la password segui la procedura di recupero.

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