Pagato il rinnovo ma il mio sito non funziona

[irenegiovanetti]

Buongiorno,
sono in possesso del sito www.irenegiovanetti.com, ho pagato il rinnovo del dominio per un anno in data 26 agosto. Purtroppo mi sono accorta che da un qualche giorno il sito è offline!! e non ho capito il motivo. Se vado su www.irenegiovanetti.altervista.com invece funziona... Non è che io voglia necessariamente togliere altervista però ho appena stampato curriculum e biglietti con il sito presente nella forma www.irenegiovanetti.com, è indispensabile che torni subito a funzionare (anche perchè appunto la cifra l'avevo pagata già da 15 giorni!)
qualcuno può aiutarmi per favore?

[dapeco]

Nel tuo pannello AlterVista hai messaggi relativi a verifiche sui dati da parte dell'authority che hai ignorato?

[irenegiovanetti]

grazie dapeco.!
risolto contattando direttamente altervista! non mi era arrivata la mail di verifica account perchè avevano un indirizzo di mail errato! grazie mille comunque!

[dapeco]

Bene!