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Discussione: Errore 500

  1. #1
    casamori non è connesso Utente AlterBlog
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    Exclamation Errore 500

    Ciao,

    sono Agnese Mori del blog Casa Mori.
    Da un'ora, all'improvviso, quando vado sul mio blog mi dà Errore 500 :( e il blog è inaccessibile.
    Cosa devo fare? Potete aiutarmi?


  2. #2
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Puoi fare la lista dei plugin attualmente in uso o che hai aggiornato di recente?

    Da quanto si vede il tuo file .htaccess è corrotto:

    Codice:
    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /casamori/
    RewriteRule ^index\.php$ - [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /casamori/index.php [L]
    </IfModule>
    
    # END WordPress
    eBase /casamori/
    RewriteRule ^index\.php$ - [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /casamori/index.php [L]
    </IfModule>
    
    # END WordPress
    
    # # av:php5-engine
    AddHandler av-php5 .php
    
    php_value post_max_size 20M
    php_value upload_max_filesize 20M
    php_value memory_limit 128M
    Accedi alla sessione di ripristino, dovresti riuscire a risolvere: http://it.altervista.org/recovery.php?type=blog
    Ultima modifica di Gianluca : 22-04-2015 alle ore 10.13.13
    Gianluca

  3. #3
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Dal momento che non hai più replicato, in via del tutto eccezionale, abbiamo ripristinato noi l'.htaccess corretto.

    È molto importante però che verifichi quali operazioni hai fatto nel momento in cui è capitato e quali plugin stai usando.

    Inoltre http://it.altervista.org/recovery.php?type=blog è quanto serve per risolvere il problema rapidamente.
    Gianluca

  4. #4
    casamori non è connesso Utente AlterBlog
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    Exclamation

    Citazione Originalmente inviato da Gianluca Visualizza messaggio
    Dal momento che non hai più replicato, in via del tutto eccezionale, abbiamo ripristinato noi l'.htaccess corretto.

    È molto importante però che verifichi quali operazioni hai fatto nel momento in cui è capitato e quali plugin stai usando.

    Inoltre http://it.altervista.org/recovery.php?type=blog è quanto serve per risolvere il problema rapidamente.
    Grazie mille Gianluca.
    Avevo visto il messaggio, ma ero a lezione in università e non potevo rispondere.
    Ti ho messo le immagine dei plugin che ho.
    Non ho idea di quando sia successo. So che ieri mattina alle 7 funzionava, ma dato che ieri ho avuto solo 71 visite credo che abbia spesso di funzionare molto presto, ma non ho idea di quando. Mi pare di aver aggiornato dei plugin ieri mattina, ma non ricordo quali, forse Newsletter? ma l'altro non lo ricordo. Ora dovrei aggiornare due plugin, ma non so se farlo o no...


  5. #5
    homestudiorecording non è connesso Utente AlterBlog
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    Exclamation Errore 500 anche sul mio blog

    Salve, io ho lo stesso problema; non riesco più ad accedere al blog http://homestudiorecording.altervista.org/
    Visitando la pagina ottengo un errore 500.
    Ho provato ad utilizzare la funzione recovery: ripara blog ma senza alcun risultato.
    Il problema si è verificato quando ho provato a pubblicare un post che avevo programmato ma che non è stato pubblicato in automatico.
    Potete risolvere voi il problema?
    Come mai inoltre i post programmati non vengono pubblicati?
    Grazie.

  6. #6
    L'avatar di dapeco
    dapeco non è connesso Community Manager
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    La tua situazione è decisamente differente ed il tuo account risulta compromesso. Accedi via FTP ed elimina tutti i file con contenuto cifrato all'interno. Elimina inoltre tutti i plugin che non utilizzi o che sono attivi e di dubbia provenienza (o compromessi non aggiornati).
    Ho visto cose che voi utenti non potreste immaginare... siti da combattimento irregolari al largo dei bastioni di Orione. E ho visto account balenare nel buio vicino alle porte di Tannhauser. E tutti quei momenti andranno perduti nel tempo come lacrime nella pioggia. È tempo di sospendere...

    ASD Brusasco - C'è altro sport oltre al calcio!

    "Io sono vivo, voi siete morti" (Philip Dick, Ubik)

  7. #7
    sayummy non è connesso Utente AlterBlog
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    Buongiorno, sono Emanuela del blog Say Yummy! e anche io ho lo stesso problema. Non riesco ad accedere per modificare il/i file che chiede di modificare. Il problema si è presentato all'improvviso, gli aggiornamenti li avevo fatti diverso tempo prima.

  8. #8
    L'avatar di dapeco
    dapeco non è connesso Community Manager
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    Riprova. Puoi indicare qual è stato l'ultimo aggiornamento di plugin che hai eseguito?
    Ho visto cose che voi utenti non potreste immaginare... siti da combattimento irregolari al largo dei bastioni di Orione. E ho visto account balenare nel buio vicino alle porte di Tannhauser. E tutti quei momenti andranno perduti nel tempo come lacrime nella pioggia. È tempo di sospendere...

    ASD Brusasco - C'è altro sport oltre al calcio!

    "Io sono vivo, voi siete morti" (Philip Dick, Ubik)

  9. #9
    sayummy non è connesso Utente AlterBlog
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    Grazie. Adesso accedo senza problemi. Non ricordo tutti i plugin aggiornati l'ultima volta perchè è successo diverso tempo fa ed erano in tutto 7, ma ricordo solo che fra tutti jetpack è quello che aveva dato errore. Attualmente adesso ho la versione di Jp 3.3.2 e mi chiede l'aggiornamento alla 3.5.3. Potrebbe esserne stato la causa dell'errore? Posso procedere con gli aggiornamenti?

  10. #10
    Guest

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    Salve,
    mi ritrovo con lo stesso errore 500 citato su , il sito in questione ppcshop.altervista.org.
    Il problema si presenta su CMS Prestashop in fase di import prodotti con conseguente pagina bianca e la dicitura :

    Error 500 :(

    An error occurred.

    If the problem persists, probably the application you use does not work correctly, because someone is working on it, or because there is a problem in the application. In the latter case contact us.

    il file .htaccess si presenta cosi :
    # ~~start~~ Do not remove this comment, Prestashop will keep automatically the code outside this comment when .htaccess will be generated again
    # .htaccess automaticaly generated by PrestaShop e-commerce open-source solution
    # http://www.prestashop.com - http://www.prestashop.com/forums

    <IfModule mod_rewrite.c>
    <IfModule mod_env.c>
    SetEnv HTTP_MOD_REWRITE On
    </IfModule>

    RewriteEngine on


    #Domain: ppcshop.altervista.org
    RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/]
    RewriteRule ^api$ api/ [L]

    RewriteRule ^api/(.*)$ %{ENV:REWRITEBASE}webservice/dispatcher.php?url=$1 [QSA,L]

    # AlphaImageLoader for IE and fancybox
    RewriteRule ^images_ie/?([^/]+)\.(jpe?g|png|gif)$ js/jquery/plugins/fancybox/images/$1.$2 [L]
    </IfModule>

    AddType application/vnd.ms-fontobject .eot
    AddType font/ttf .ttf
    AddType font/otf .otf
    AddType application/x-font-woff .woff
    <IfModule mod_headers.c>
    <FilesMatch "\.(ttf|ttc|otf|eot|woff|svg)$">
    Header add Access-Control-Allow-Origin "*"
    </FilesMatch>
    </IfModule>

    #If rewrite mod isn't enabled
    ErrorDocument 404 /index.php?controller=404

    # ~~end~~ Do not remove this comment, Prestashop will keep automatically the code outside this comment when .htaccess will be generated again
    # # av:php5-engine
    AddHandler av-php54 .php

    # # av:PHP-RG
    php_flag register_globals on

    # av:PHP-upload
    php_value upload_max_filesize 20M
    php_value post_max_size 20M
    php_value max_input_time 300
    php_value max_execution_time 60
    # PHP-upload

    Grazie in anticipo!

  11. #11
    Guest

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    Esiste un altra area di supporto?

  12. #12
    Guest

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    Buongiorno,
    Ho installato un plugin in che rendesse più veloce il sito e all'improvviso è comparso Errore 500:( non rendendo più accessibile il sito cosa devo fare?

    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /sito/
    RewriteRule ^index\.php$ - [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /sito/index.php [L]
    </IfModule>

    # END WordPress

    # # av:php5-engine
    AddHandler av-php5 .php

    php_value post_max_size 20M
    php_value upload_max_filesize 20M
    php_value memory_limit 128M


    # WP Super Simple Speed by Rynaldo Stoltz Starts - http://wpemergencyroom.com/ #

    # Hotlink Protection Start #

    RewriteEngine on
    RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^$
    RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www\.)?bsbroker.altervista.org/sito [NC]
    RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www\.)?google.com [NC]
    RewriteRule \.(jpg|jpeg|png|gif)$ - [NC,F,L]

    # Hotlink Protection End #

    # GZip Compression Start #

    <IfModule mod_deflate.c>
    AddOutputFilterByType DEFLATE text/plain
    AddOutputFilterByType DEFLATE text/html
    AddOutputFilterByType DEFLATE text/xml
    AddOutputFilterByType DEFLATE text/css
    AddOutputFilterByType DEFLATE application/xml
    AddOutputFilterByType DEFLATE application/xhtml+xml
    AddOutputFilterByType DEFLATE application/rss+xml
    AddOutputFilterByType DEFLATE application/javascript
    AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-javascript
    AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-httpd-php
    AddOutputFilterByType DEFLATE application/x-httpd-fastphp
    AddOutputFilterByType DEFLATE image/svg+xml
    BrowserMatch ^Mozilla/4 gzip-only-text/html
    BrowserMatch ^Mozilla/4\.0[678] no-gzip
    BrowserMatch \bMSI[E] !no-gzip !gzip-only-text/html
    Header append Vary User-Agent env=!dont-vary
    </IfModule>

    # GZp Compression End #

    # Leverage Browser Cache Start #

    <IfModule mod_expires.c>
    ExpiresActive On
    ExpiresByType image/jpg "access 1 year"
    ExpiresByType image/jpeg "access 1 year"
    ExpiresByType image/gif "access 1 year"
    ExpiresByType image/png "access 1 year"
    ExpiresByType text/css "access 1 month"
    ExpiresByType text/html "access 1 month"
    ExpiresByType application/pdf "access 1 month"
    ExpiresByType text/x-javascript "access 1 month"
    ExpiresByType application/x-shockwave-flash "access 1 month"
    ExpiresByType image/x-icon "access 1 year"
    ExpiresDefault "access 1 month"
    </IfModule>

    # Leverage Browser Cache End #

    # Caching of common files Start #

    <IfModule mod_headers.c>
    <FilesMatch "\.(ico|pdf|flv|swf|js|css|gif|png|jpg|jpeg|ico|tx t|html|htm)$">
    Header set Cache-Control "max-age=2592000, public"
    </FilesMatch>
    </IfModule>

    # Caching of common files End #

    # Enable Keepalive Start #

    <ifModule mod_headers.c>
    Header set Connection keep-alive
    </ifModule>

    # Enable Keepalive end #

    # Use UTF-8 encoding Start #

  13. #13
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Bsbroker: vedo che hai risolto, ma perché hai installato quel plugin? Il tuo sito non mi sembra particolarmente lento a caricare.

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