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Discussione: Ho perso anche l'email per il recupero dei dati di accesso

  1. #1
    Guest

    Question Ho perso anche l'email per il recupero dei dati di accesso

    Salve, come da titolo vorrei recuperare un sito che avevo un po abbandonato qualche anno fa.... il problema e che ora non ricordo in nessuna maniera quale sia la mail dove arriva il messaggio per il recupero della password per di piu probabimente quella mail con il quale registrai il sito sara stata anche disattivata perchè appunto la utilizzavo solamente per il sito... come posso risolvere?
    grazie in anticipo

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
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    Purtroppo non è possibile recuperare un account senza né email né password. Se fosse possibile, chiunque potrebbe entrare in possesso di qualsiasi account.

    Cerca nei vari tuoi account di email se c'é traccia della email di recupero (magari guarda bene anche su "posta indesiderata" o "spam").

    Ciao!

  3. #3
    Guest

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    grazie ale, purtroppo ho il presentimento che la mail di quel sito me l'hanno disattivata perche oramai sono circa 4 anni che non lo seguivo piu... vabbe vorra dire che mi metto sotto e lo rifaccio da capo...

  4. #4
    Electronic non è connesso Utente
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    Mi sorge spontanea una domanda.
    In caso di sito internet, l'utente inserisce tutti i suoi dati, quindi altervista è a conoscenza dei dati dell'utente.
    Basterebbe inviare un documento via email per certificare la proprietà dello spazio web, e invece vedo che spesso, gli utenti vengono liquidati con un semplice mi dispiace.

    Perchè altervista in questi casi non aiuta i propri utenti?

  5. #5
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Per un certo periodo c'é stata questa possibilità, poi è stato "eliminato" perché penso richieda un lavoro non indifferente da parte di altervista fare questa cosa (non c'é soltanto un utente al giorno che perde la password).

    Ciao!

  6. #6
    Electronic non è connesso Utente
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    Subentra pure un altro problema, Altervista scarica la responsabilità dei contenuti che si vengono a trovare sullo spazio web, al proprietario dello spazio.
    Dato che molti hanno sul proprio spazio, forum, guestbook chat e altro, dove chiunque può far comparire sullo spazio web materiale di qualsiasi tipo, mi sembra un attimino illogico che tu altervista, sai che lo spazio è mio, scarichi su di me la responsabilità di tutto ciò che viene a trovarsi su quello spazio web, ma non mi dai più la possibilità di accedere a quello spazio.

    Se non mi dai più la possibilità di accedere allo spazio web allora o lo chiudi, oppure mi sembra ovvio che altervista si debba assumere tutta la responsabilità di tutto ciò che compare su quello spazio.

    Tutto questo potrebbe essere evitato, non vogliono stare a controllare i documenti, allora mettete la possibilità di inserire una seconda casella email, o un numero di telefono, in modo da poter eventualmente recuperare le credenziali di accesso in modo alternativo.

  7. #7
    L'avatar di alemoppo
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    Puoi fare una proposta nella sezione servizi.

    Ciao!

  8. #8
    Guest

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    Citazione Originalmente inviato da Electronic Visualizza messaggio
    Subentra pure un altro problema, Altervista scarica la responsabilità dei contenuti che si vengono a trovare sullo spazio web, al proprietario dello spazio.
    Dato che molti hanno sul proprio spazio, forum, guestbook chat e altro, dove chiunque può far comparire sullo spazio web materiale di qualsiasi tipo, mi sembra un attimino illogico che tu altervista, sai che lo spazio è mio, scarichi su di me la responsabilità di tutto ciò che viene a trovarsi su quello spazio web, ma non mi dai più la possibilità di accedere a quello spazio.

    Se non mi dai più la possibilità di accedere allo spazio web allora o lo chiudi, oppure mi sembra ovvio che altervista si debba assumere tutta la responsabilità di tutto ciò che compare su quello spazio.

    Tutto questo potrebbe essere evitato, non vogliono stare a controllare i documenti, allora mettete la possibilità di inserire una seconda casella email, o un numero di telefono, in modo da poter eventualmente recuperare le credenziali di accesso in modo alternativo.
    Beh, tutto vero se non fosse per il fatto, primario, che tra le responsabilità dei gestori/webmaster rientrano anche quelle della custodia delle credenziali d'accesso. Se le perdi rispondi anche dell'impossibilità di recupero.
    Se decidi di non usare più un indirizzo email, lo cambi con uno in uso. Se non lo fai, sono responsabilità tue.

  9. #9
    Electronic non è connesso Utente
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    Quindi secondo te, se ora qualcuno ad esempio carica delle foto pedopornografiche sul forum di questo povero utente, la responsabilità rimane sempre la sua anche se non ha più la possibilità di accedere al suo spazio e cancellare i contenuti?
    Io credo proprio che sia fuori da ogni logica.
    Aggiungo pure che qua ci sono utenti che hanno pagato dei servizi, con soldi veri.
    Se io pago un servizio, non mi pare logico che tu altervista non mi dai più la possibilità di usufruirne, non perché non puoi verificare la proprietà dello spazio, ma perché NON VUOI verificarne la proprietà.
    Una simile situazione non so come andrebbe a finire in sede legale.
    Ultima modifica di Electronic : 23-05-2014 alle ore 23.08.42

  10. #10
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Come detto da vplaza, nel regolamento (3.1) viene detto espressamente che:
    L'Utente è tenuto a conservare nickname e password nella massima riservatezza e a custodirli con la massima diligenza.
    In ogni caso, se un tuo utente pubblicasse un contenuto illegale, qualsiasi CMS ha (e qualsiasi sito dovrebbe avere) un sistema di amministrazione. Non è pensabile che per eliminare un contenuto, tu debba entrare nello spazio del sito ed eliminarlo manualmente.

    Detto questo, non ho visto la proposta sulla sezione che ti ho indicato (spiegando per bene i motivi come hai fatto qui sopra). Qui non è molto visibile allo staff.

    Ciao!
    Ultima modifica di alemoppo : 24-05-2014 alle ore 00.13.27

  11. #11
    Electronic non è connesso Utente
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    Spesso le passowrd di amministrazione, sono le stesse di altervista.
    Non ho un forum, ma mi pare che per gestire un alterforum serva accedere, al panello tramite altervista, e credo pure per gestire il guestbook di altervista, serva accedere al pannello di altervista.

    Per quanto riguarda il punto 3.1 è vero, ma questo non vuol dire che allora altervista non ti deve più ridare la password.
    Pure la mia banca quando mi ha dato il bancomat, mi ha dato un pin segreto, ed io ho firmato un foglio dove dichiaro che il pin è e deve rimanere segreto, e lo devo custodire con la massima diligenza, ma anche se ho firmato questa dichiarazione, non è che se perdo il pin la mia banca non me lo restituisce più.
    E questo avviene un pò da tutte le parti, quando ti vengono date delle password o pin segreti, normalmente c'è sempre un punto dove dichiari che i dati devono rimanere segreti, non possono essere ceduti a terzi, e bisogna custodirli con la massima cura, ma questo non vuol dire che se io li perdo, allora non li debba più riavere.

    Qua non si sta parlando di una semplice iscrizione ad un forum, dove se perdi le credenziali pazienza, qua si tà parlando di servizi, dove spesso ci sono di mezzo dei soldi, soldi spesi per acquistare servizi, e anche soldi guadagnati con la pubblicità, e credo che il sistema di recupero credenziali debba essere un attimino più serio.
    Adsense ad esempio ha la possibilità di inserire 2 caselle email,e pure un numero di cellulare, in modo da poter recuperare in ogni caso le credenziali.

    Per quanto riguarda la proposta in servzi, la posso pure fare, ne ho già fatte delle altre, ma mi pare che in quella sezione le proposte rimangano li, e poi finiscano nel dimenticatoio, non mi risulta che ne sia mai stata presa in considerazione una.
    Ultima modifica di Electronic : 24-05-2014 alle ore 09.27.21

  12. #12
    Guest

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    Citazione Originalmente inviato da Electronic Visualizza messaggio
    e credo che il sistema di recupero credenziali debba essere un attimino più serio.
    Prova a smarrire le credenziali di google. Vedrai come te le ridanno.

    Ah certo Google non è serio, e li non ci sono di mezzo soldi.

  13. #13
    Electronic non è connesso Utente
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    Citazione Originalmente inviato da vplaza Visualizza messaggio
    Prova a smarrire le credenziali di google. Vedrai come te le ridanno.

    Ah certo Google non è serio, e li non ci sono di mezzo soldi.
    Ma che cavolo stai dicendo, io su google ho 2 mail una @gmail che è quella utilizzata per l'accesso a google e a tutti i suoi servizi, ed una seconda email di sicurezza.
    Poi ho pure inserito un numero di cellulare per il ripristino dell'account google.

    Praticamente per perdere tutto, dovrei perdere le credenziali di Gmail, perdere le credenziali della seconda email di sicurezza, e perdere pure il mio numero di telefono.

    Qua su altervista invece c'è solo una mail, se perdi quella è finita.
    Inserire 5 dati all'interno del database, o inserirne 7 non credo faccia differenza, ma questi 2 dati in più inseriti sono quelli che possono salvarti dal perdere tutto.
    Ultima modifica di Electronic : 24-05-2014 alle ore 10.59.15

  14. #14
    Guest

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    Citazione Originalmente inviato da Electronic Visualizza messaggio

    Praticamente per perdere tutto, dovrei perdere le credenziali di Gmail, perdere le credenziali della seconda email di sicurezza, e perdere pure il mio numero di telefono.
    Appunto. Perdere tutto. Ed è quello che hai fatto con AV.
    Se Perdessi le mail associate al tuo account google e facessi scadere la sim associata al numero che hai fornito a google, saresti nella stessa identica situazione. Non potresti recuperare nulla.
    Ma evidentemente sei troppo preso da te stesso per capire.

    E siccome ho sprecato fin troppo tempo con un maleducato, arrogante e presuntuoso, con questo ... addio!

  15. #15
    Electronic non è connesso Utente
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    Citazione Originalmente inviato da vplaza Visualizza messaggio
    Appunto. Perdere tutto. Ed è quello che hai fatto con AV.
    Se Perdessi le mail associate al tuo account google e facessi scadere la sim associata al numero che hai fornito a google, saresti nella stessa identica situazione. Non potresti recuperare nulla.
    Ma evidentemente sei troppo preso da te stesso per capire.

    E siccome ho sprecato fin troppo tempo con un maleducato, arrogante e presuntuoso, con questo ... addio!
    Mi dispiace ma questa ultima cosa io non l'accetto, e chiedo ai moderatori di intervenire al più presto.

    Sei tu che non capisci, io stò semplicemente dicendo di aumentare le possibilità di recupero credenziali, secondo te perdere una mail, è uguale a perdere 2 mail + un numero di telefono?

    Secondo me non è proprio la stesa cosa.
    E ti dirò di più, google se proprio lo vuoi sapere permette di associare più indirizzi email non sò quanti, ma sicuramente più d 2, e quà le possibilità di pedere 3 o più credenziali diventa poco probabile.
    Certo se perdi 3 indirizzi email e un numero di telefono, allora sei pure un pò cogl... e a questo punto forse è pure giusto che ti perdi tutto.

  16. #16
    L'avatar di alemoppo
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    Per quanto riguarda la proposta in servzi, la posso pure fare, ne ho già fatte delle altre, ma mi pare che in quella sezione le proposte rimangano li, e poi finiscano nel dimenticatoio, non mi risulta che ne sia mai stata presa in considerazione una.
    Non so se hai fatto altre richieste, ma l'unica con il nick che stai utilizzando mi sembra sia "Proposta per dominio" dove hai potuto risolvere il problema con le risposte.
    Ovviamente modificare una singola cosa può sembrare banale, ma se si pensa che l'infrastruttura di altervista è distribuita in molti server in giro per il mondo, si può intuire come prima di fare una qualsiasi modifica, ci sia dietro una lunga revisione e pianificazione.

    Citazione Originalmente inviato da vplaza Visualizza messaggio
    Ma evidentemente sei troppo preso da te stesso per capire.

    E siccome ho sprecato fin troppo tempo con un maleducato, arrogante e presuntuoso, con questo ... addio!
    Non capisco questa frase. Ha soltanto cercato di proporre miglioramenti del servizio. Se si attacca chi espone idee, se ne scoraggia la proposta. Se pensi che la proposta non stia in piedi, puoi limitarti a non rispondere più . Poi vedrà lo staff di altervista se è una cosa da prendere in considerazione o meno.

    Ciao!
    Ultima modifica di alemoppo : 24-05-2014 alle ore 15.20.26

  17. #17
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    Non so se hai fatto altre richieste, ma l'unica con il nick che stai utilizzando mi sembra sia "Proposta per dominio" dove hai potuto risolvere il problema con le risposte.
    ................................
    Ciao!
    Aperta parentesi ( In merito a quest'ultima cosa, si è vero ho avuto risposte che però non hanno risolto il problema, perchè comunque nemmeno Analitycs riesce a funzionare in quel modo.
    Successivamente ho pure disattivato il cloak, perchè ho scoperto che con il cloak attivo, il mio sito viene visualizzato tramite dei frame inseriti da altervista, e quindi perdo le maggiorazioni dai banner.
    Vedi
    http://forum.it.altervista.org/le-pu...te-banner.html
    Quindi diciamo che il problema rimane.) chiusa parentesi



    Comunque sia io non parlavo delle mie richieste, ma di tutte le proposte, infatti
    http://forum.it.altervista.org/servi...-password.html

    vedo che altervista si è data molto da fare per cambiare le cose
    Ultima modifica di Electronic : 24-05-2014 alle ore 16.03.11

  18. #18
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  19. #19
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