Account sospeso per Malware cosa fare?

Salve, mi scuso con lo staff se molto probabilmente apro l'ennesimo topic sull'argomento ma essendo un neofita o bisogno di alcune risposte.

Il mio sito gareauto.altervista.org nella giornata di oggi risulta irraggiungibile, poiché il mio account è stato bloccato.
Accedendo nel pannello di controllo di altervista mi spunta una schermata nella quale mi viene specificato che il mio account è stato bloccato per malware. Non immaginando minimamente come sia potuto succedere mi sorgono alcune domande:

Ed ora cosa devo fare c'è un modo per risolvere questo problema, in quale modo posso contattare lo staff per risolvere il problema?

N.B. Non ho ricevuto nessuna email da altervista

Vi ringrazio in anticipo per le risposte.

Leggendo altri topic sul forum ho appena mandato un email con l'indirizzo email usato al momento della registrazione ad abuse per segnalare l'accaduto

Anche questa mattina controllo l'account e' continua ad essere sospeso.

Appena controllato il sito e' di nuovo visibile, problema risolto posso stare tranquillo?