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Discussione: errore ftp - 421 Home directory non disponibile

  1. #1
    easycompany non è connesso Neofita
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    Predefinito errore ftp - 421 Home directory non disponibile

    Ho attivato un nuovo spazio in cui non riesco ad accedere tramite ftp.

    i dati sono i seguenti:
    spazio web: easycompany.altervista.org
    server: S147
    programma ftp: filezilla
    connessione: infostrada

    nella connessione il server risponde, mi autentica ma alla fine mi da errore, con la stessa configurazione accedo tranquillamente ad altri spazi web che ho attivi.

    Di seguito log di Filezilla:

    Stato: Risoluzione dell'indirizzo IP easycompany.altervista.org in corso
    Stato: Connessione a 78.46.62.14:21...
    Stato: Connessione stabilita, in attesa del messaggio di benvenuto...
    Risposta: 220---------- AlterVista FTP ----------
    Risposta: 220-Sei l'utente numero 10 di 180 consentiti
    Stato: Ricevuta una sequenza di caratteri non valida, UTF-8 disabilitato. Seleziona l'opzione UTF-8 in Gestione Siti per forzare UTF-8.
    Risposta: 220-L'ora locale è 12:48. Porta del server: 21.
    Risposta: 220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo
    Risposta: 220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività.
    Comando: USER easycompany
    Risposta: 331 Utente easycompany OK. Richiesta password
    Comando: PASS ********
    Risposta: 421 Home directory non disponibile, ricontrolla che l'host che hai usato sia tuo_nome_utente.altervista.org, se il tuo sito è stato archiviato per inutilizzo accedi al pannello e clicca nel link indicato per riattivarlo
    Errore: Impossibile collegarsi al server
    Stato: In attesa di un nuovo tentativo...

  2. #2
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Predefinito

    Questo capita perché hai appena attivato il tuo account, nell'arco delle prossime 24h sarai in grado anche di accedere via FTP.
    Gianluca

  3. #3
    easycompany non è connesso Neofita
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    Predefinito

    Citazione Originalmente inviato da Gianluca Visualizza messaggio
    Questo capita perché hai appena attivato il tuo account, nell'arco delle prossime 24h sarai in grado anche di accedere via FTP.
    Grazie Gianluca, in passato non mi era mai capitato ed ero riuscito ad utilizzare l'upload ftp da subito, e quindi pensavo fosse un problema.

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